国民生活センターでのエスエスアイに騙された女性の訴えA

ソース http://www.kokusen.go.jp/jirei/data/200412.html

エスエスアイの言い分

事業者は、あくまで契約は教材の販売である、
相談者が不満を表明しているフォローについては、
サービスで行っているだけであり、その旨は契約書にも明記している

アフターフォローはサービスでしてやっているってこと?
インストラクターはずっと面倒みるって電話で言ってたけど、あれは嘘?