卒業証明書について質問。

さっき大学に電話したんだけど
担当者の人帰っちゃったみたい（ ´･ω･)

卒業証明書の発行した事ある人いる？
手続きについて知りたいんだけど・・。
自由が丘キャンパス行かないとダメなのかな。
申請したらすぐ発行して貰えるんだろうか。