もうすぐ開通1ヶ月、まだ接続できません。
毎日電源を入れたまま仕事に行って、待っております。
なんら状況説明も無く、このまま待たせ続けるのが普通でしょうか？

駄目なら駄目で、早く解約して他に申し込みたいです。時間の無駄です。
さんざん待たされて一度も接続できない場合でも
料金は発生するのでしょうか？私は払いたくありません。
むしろ、時間と労力を返していただきたいです。

というメールを送ってみました。