こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートです。
いつもご利用いただきありがとうございます。

この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

お問い合わせいただきました件につきましては、弊社内での事務上の誤りによって
お客様の口座から引落とし手続を行ってしまったものです。
お申し込み画面やご当選のご連絡メールでご連絡のとおり平成14年1月引き落とし分
から1年間無料となっております。
現在、お客様のお引落としの状況を確認しておりますが、万一、引落としがなされて
いる場合には、お客様のジャパンネット銀行口座宛に返金申し上げます。また、残高
不足でお引落としがなされていない場合につきましては、今月のお引落としを予定し
ておりましたモデムレンタル料等につきまして来月のお引落としの際に合算してお引
落としさせて頂く予定でおります。

弊社の手違いによりご迷惑をおかけ致しましたこと、ならびに、調査及び回答に時間
がかかりました事も合わせて、深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

これからもYahoo! BBをよろしくお願いします。

メールきたよ。確認したほうがいいかも。