9月に来るぞ！YBB不当請求！！！

0001名無しさんに接続中

2001/08/24(金) 19:31ID:MBZS605g

解約したのに勝手に工事
解約したのにモデム送りつけ
解約したのに引き落とし

日本経済史上最大のパニックがまもなく起こります+

0449ナサナシソ

01/12/25 02:04ID:AB0WmM0s

むかつきage

0450名無しさんに接続中…

01/12/28 00:00ID:bFSUn8aa

>>448
口座はどうでしたか？

0451名無しさんに接続中…

01/12/28 00:18ID:Q0u8exmK

http://www.nandemo-best10.com/ltvindex0.cgi?ranking=f_pcprovider-adsl
ADSLプロバイダ投票所はここです。
YahooB.Bに不満のあるヤツはここでマイナス評価を入れましょう。

0452名無しさんに接続中…

01/12/28 07:41ID:s8pfV/3l

>>450
引き落としなし。カードなので来月１０日かな。
利用明細有りません、のままです。

0453名無しさんに接続中…

01/12/28 10:05ID:dEtm93kf

ジャパンネットバンクの引き落としで契約しています。
２６日に引き落としだそうですが、２８日現在引き落とされておらず。
１２月上旬に初回請求のメールが来てたのですが。
あとでまとめて請求されるってこともあるのだろうか。

0454名無しさんに接続中…

01/12/28 18:46ID:Zmagjkh/

同じくJNB引き落としなんだけど、利用明細のページが見られない。
ID入れると、
「Yahoo! BBに登録されていないYahoo! JAPAN IDです。」
って出る。

12月初めに「開通のご確認と初回ご請求のお知らせ。」メールが
来たけど、オプションのモデム設置が終わってないんだよねぇ。
もっとも自分で繋げちゃったんで開通はしてる（w

とりあえずｺﾞﾙｧメールして時間稼ぎしようかなー、とか思ったら、
引き落とし出来ませんでしたメールが・・・。
見たら前に来たメールの請求金額よりも高い金額になってたよ（呆）
どーなってんの？あの会社は・・・。
もうしばらく連絡待ちって感じで越年しよ。

0455名無しさんに接続中…

01/12/28 18:54ID:HedO3i3S

１．請求金額をみて引き落とし分をJNBへ入金
２．請求金額よりも高い金額を引き落としされようとして　金額不足
３．引き落とし出来ませんでしたメールが届く
４．「どうなってんの」
　　以上であってますか？

0456名無しさんに接続中…

01/12/28 22:04ID:Djyz5H0m

漏れも、開通日（課金開始日）が12/5って画面に出てるのに、
11/30から課金されてる・・・

メール１０通、電話も３回繋げて直接文句逝ったんだが、
まんまと12/26に引き落とされちまったYo!
もう、いわゆる「誠意ある対応」を見せない限りトコトンつきあう
事に決定。

0457名無しさんに接続中…

01/12/31 20:21ID:vsh/wC5B

９月どころか12月に問題続出になろうとは
さすがの>>1も予想もしなかったろうな

0458無しさんに接続中…

02/01/02 00:50ID:Svi9W//D

age

0459しさんに接続中…

02/01/05 20:05ID:gZDlwPue

age

0460名無しさんに接続中…

02/01/06 17:07ID:NXBi9UmM

延滞金ってとられるのか?
三ヶ月分だとX15%だから３０００円程度か?

0461名無しさんに接続中…

02/01/06 22:03ID:6MyVOVRV

脅かさないでよ。
請求も会員情報ページでの明細書もない場合には延滞金なんてありえない。
１０月初旬開通でもいまだＹＢＢから請求がない。ＪＮＢでの引き落とし
手続きをしてくれとも言ってこない。既に料金問い合わせメールもybb-
billing宛てに３度も送付しているが回答無し。高利の社債も発行している
のに運転資金に困らないように見うけられる。訳が分からないが、まだ
顧客情報データベースが回復するには時間がかかるということかと憶測
している。それとも解約を１ヶ月でも遅らせてやれば結果的に回線握り
できると思っているのかも。

0462名無しさんに接続中…

02/01/06 22:08ID:SQhYQGxu

俺、１０月スタートでいきなり延滞しちまった。
１１月の約定日にはちょっと多めに入れといたけど、
延滞金は取られてなかったよ。

しかし、１２月分はいまだに引き落とされてない。
ちゃんと入れといたのに。

0463名無しさんに接続中…

02/01/09 06:07ID:ilGN728D

１２月の下旬に初回引き落としの予定で、請求メールも来たのに、引き落とされず。
ただでＡＤＳＬできるなんて、太っ腹だなＹ！ＢＢは。

0464名無しさんに接続中…

02/01/13 21:12ID:wSwbST0N

もう！
Y!BBは何がどうなっているんだか！

0465名無しさんに接続中…

02/01/14 23:03ID:Dq3HHdKj

開通ステータス画面はーのままなのに、
11月分＋初期費用がが12月26日に引き落としされてる。
モデム工事12月1日だったのに・・・。
今、気がついた自分に、鬱。

0466名無しさんに接続中…

02/01/16 23:16ID:UmKo8DR3

１２月から使ってない１１月分の請求を取り下げて、
正しい料金を提示しろって再三メール送っているのに、
返事が全く返ってこねぇよ… （;´Д｀）
こういう場合、もう総務省に電話するしか手は無いですか？
一応、今書いてるメールには今月中に返事来なかったら
総務省に電話するっていう下りをいれてみたんだけど…。
これすら、ああどうせ口だけだろとか思われて無視されそうヽ（´▽｀）/
…来なかったら本当に電話して、ＹＢＢとは縁切るけどな。

0467名無しさんに接続中…

02/01/16 23:17ID:vQUt1zGg

0468名無しさんに接続中…

02/01/17 14:40ID:zi0eLz5s

>>466
随時報告を求む。

0469名無しさんに接続中…

02/01/17 15:34ID:nLkiwm4v

>>466
絶対に返事はこないから、とっとと総務省に電話したほうがいいと思うが。
それと、カードの請求書がきてから、カード会社に「使っていない料金を請求された」と
クレームをいれて、カード会社からヤフーに連絡をいれさせるとスムーズに
解決したというケースもあるので参考にしてみてね。

0470466

02/01/19 10:59ID:H3oNWsQk

>>469さん

レスどうもです、送れてすみません。
とりあえずメールは送ったんですが、
それが事実なら（というかほぼ１００％事実っぽいですが…）
返事は返ってきませんね…。

早速、週明けに総務省に電話いれてみます。
支払ですが、ジャパンネットバンクを指定しているのですが、
まだお金の方は振りこんでいません。
使ってない月（１１月分）の金額を取り下げてくれないと、
振りこんだが最後、１１月分を引き落とされるので。
振りこんでないのに使えているという現状からしても、
ＹＢＢの杜撰さが手に取るようにわかります…。

一応、状況が変わったらまたここで報告します。
スムーズに解決するといいんですが…。

0471名無しさんに接続中…

02/01/21 23:28ID:plGRxMIG

現在お客様は、Yahoo! BB ご利用料金のお支払いに、銀行口座引き落としを
ご選択されておりますが、Yahoo! BB ご利用料金の自動引き落としに必要な
お手続きが完了いたしておりません。
この為、既に発生しているYahoo! BBご利用料金をお支払い頂いておりません。

というメールがきたよ。
おかしいなぁ、手続きはとっくにしてあったはずなんだけど。。。
再度手続きして２倍の料金を引き落とされたらヤだな。ないと思うけど。

0472471

02/01/21 23:41ID:plGRxMIG

ジャパンネットバンクで照会したら、自動振替になってなかった。
俺の勘違いのようでした。
Y!BBに手落ちは無かったことを伝えておきます。

0473名無しさんに接続中…

02/01/22 01:07ID:BZmtJD/D

　こっちはＪＮＢの自動引き落とし手続き依頼メールも来ないし、
料金明細も１０月初旬以降の料金明細も「ありません」という表示のまま。
　回線そのものを解約して新番号で他社に乗り換えるしかないのかなと
思っている。不通期間への不当請求された金額に関してはどこまでも
争うつもり。しかし、本当に杜撰極まりない。これじゃ、どこのプロ
バイダーも買収には応じてくれないでしょう。料金請求すらまともに
出来ないＹＢＢは誰も相手にしてくれない。非難を通り越して滑稽で
さえある。

0474名無しさんに接続中…

02/01/27 03:34ID:Gx/7qX/f

最近どうよ。

0475

02/01/27 15:55ID:OVXPMVmP

1月26日の請求もこなかったよ、ちゃんとお金入れといたのに。

0476475

02/01/27 16:01ID:OVXPMVmP

ごめん、今月は28日だったわ。

0477名無しさんに接続中…

02/01/27 17:42ID:K4Fpd9aH

１１月分と１２月分の料金明細がありませんって出るんだけど・・・
もちろん請求も来てない。

0478sage

02/01/27 22:24ID:/1M4Sf1Z

9月から利用してるけど一回も請求が来ていません。
クレジット引き落としのはずなのに？？
明細もすべて0円…

0479名無しさんに接続中…

02/01/27 22:38ID:jkr6OVuz

＞４７８
まとめてドカーンと請求くる可能性大だぞ。

0480名無しさんに接続中…

02/01/28 00:54ID:pP0GPNhF

>479
やはりそうなんでしょうか。
明細が9月～12月分、0円！なんですが、
後で修正されてしまうんですかねぇ

0481まとめて4ヶ月

02/01/28 07:54ID:8ViphKdD

９～１１月分の明細が12月中旬に出たけど1週間で消え
1月18日、12月分と繰越分として4か月分まとめて15.811円の明細が出て
今度は消えないようだ。

0482475

02/01/28 21:29ID:OtpoTZ9i

12月（11月分）は引落されてないのね、俺。
ほんで、今回1月（12月分）が引落された。
うわーい

0483名無しさんに接続中…

02/01/29 01:38ID:FNknP1PV

ひょっとして数ヶ月一括引き落としはカード会社やネット銀行にＹＢＢ
が支払う引き落とし料金を惜しんでのことではなかろうか？
未開通期間への日銭稼ぎといい、一括引き落としによる手数料圧縮といい、
姑息極まる企業だな。

0484名無しさんに接続中…

02/01/29 02:02ID:1sn5l1r5

なんか分け分らん請求だね

0485475

02/01/30 03:15ID:8F0IcNLN

>>483
忌みがわからん、ゴメン
>>484
全くだ

0486483ではない

02/01/30 03:24ID:Hv3zMnRZ

>>485
一般的に、カード会社へ請求する場合一件につきいくらかの手数料を
取られるのです。ネット上での決済だとだいたい固定なのよ。
なんで毎月課金するより数ヶ月まとめて請求をした方が安くなるのね。

俺は解約しちゃって判らんのですが、YBBってカードは独自決済なの？
サイバーキャッシュとかを通してるのかしら？

0487まとめて4ヶ月

02/01/31 17:11ID:PTS7OcdO

>>481
今日カード会社から１月２５日発行のご利用代金明細書が届いた。
　Yahoo!　BB接続料　1回払１５.８１１円
お支払日　１４年２月１２日　これで正常になるのかな。

0488名無しさんに接続中…

02/02/01 07:10ID:fng2g2Ro

過日は「Yahoo! BB」にお申し込みいただき
まことにありがとうございました。
お客様は当社が実施しておりました「Yahoo! BB 1年間無料キャンペーン」期間に
お申し込みいただき、厳正なる抽選の結果、当選いたしました。

Yahoo! BB ADSL接続サービス、ISPサービスが1年間無料となります。
おめでとうございます。

【期間】
平成14年1月引き落とし分から1年間

【金額】
ADSL接続サービス月額： 990円　
ISPサービス月額： 1,290円　
月額合計： 2,280円 ×12か月（1年）分＝27,360円

※ モデムレンタル料、NTT登録料、回線使用料等はお客様ご負担となります。

これあたった人いる？　１月分引き落とされてるんだけど俺だけ？

0489 ◆C.EVXCOA

02/02/01 07:20ID:4eeok5cg

>>488
俺も当たったけど引き落とされた、Yahooの掲示板でもそう言う人いたけど、
ひょっとすると「1月引き落とし分」と言うのは1月分の使用料のことかな？
とすれば請求は一ヶ月遅れだから2月からと言うことになるが・・・

0490名無しさんに接続中…

02/02/01 07:50ID:fng2g2Ro

>489
俺もそう思ったんだけど、Yahooだけに不安が....
メールは送ったんだけど３日たっても音沙汰無しだし....
来月まで様子みるかな。とりあえず俺だけじゃないということが
わかっただけでもよかったよ。サンクス

0491　

02/02/01 21:46ID:GpmhMo49

あれだよ、１月分の引き落としは１２月使用分。ｂｂのどっかに書いてあった。
だから２月からってことだけど、ほかならぬｙｂｂのことだから、２月も
気を抜かないほうがいい。

0492488

02/02/05 06:15ID:p20kvC5Q

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートです。
いつもご利用いただきありがとうございます。

この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

お問い合わせいただきました件につきましては、弊社内での事務上の誤りによって
お客様の口座から引落とし手続を行ってしまったものです。
お申し込み画面やご当選のご連絡メールでご連絡のとおり平成14年1月引き落とし分
から1年間無料となっております。
現在、お客様のお引落としの状況を確認しておりますが、万一、引落としがなされて
いる場合には、お客様のジャパンネット銀行口座宛に返金申し上げます。また、残高
不足でお引落としがなされていない場合につきましては、今月のお引落としを予定し
ておりましたモデムレンタル料等につきまして来月のお引落としの際に合算してお引
落としさせて頂く予定でおります。

弊社の手違いによりご迷惑をおかけ致しましたこと、ならびに、調査及び回答に時間
がかかりました事も合わせて、深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

これからもYahoo! BBをよろしくお願いします。

メールきたよ。確認したほうがいいかも。

0493 ◆C.EVXCOA

02/02/07 20:22ID:yrMf8nfy

>>492
返金されてたよ、どこまでもYBBらしいな・・・（苦笑）

取引日取引番号　摘要お支払金額（円）お預り金額（円）残高（円）

2002年01月28日 00001 ヤフー・ビービー利用料 3,166 **,496

2002年02月07日 00001 振込ヤフ－ビ－ビ－キヤンペ－ンヘンキン 2,393 **,889

0494488

02/02/08 12:59ID:gGsvGEpx

>493
ありがとう
返金されてたよ。

0495名無しさんに接続中…

02/02/12 11:53ID:nqs3Enba

今日利用明細を見たら、１月分の請求が記載されていました。
しかし、１１月分・１２月分は記載されていないまま。
もしかして、２か月分儲けた？

0496名無しさんに接続中…

02/02/12 15:09ID:9HgaTs02

■Yahoo!BBさっさと回線を解放しろ！
http://www.geocities.co.jp/MotorCity-Pit/2699/ahoobb4.html
やり取りがリアルで面白かった

サポセン偽名、回線握り
インプレスに紹介されると手のひら返して偽部長登場。

0497もう請求されました

02/02/22 06:05ID:Cv2FbsLM

直訴しました。

総務大臣殿

国の認可を受けた通信事業者ＹＡＨＨＯＢＢが詐欺まがいの商売をしてます。
最初は初期費用無料と、うたっておきながらメタル回線に変えるからと１０４００円よこせと
言ってきたのでキャンセルしたのに２ヶ月も経ってから一方的に工事されモデムが送られて来ました。
そればかりか、キャンセルは受けていないと言い張り担当者の「オダギリ」と言う奴に
工事料を請求されて困っています。
行政として適切な指導をお願いします。

不当なことは許すな！

0498名無しさんに接続中…

02/03/08 19:03ID:pDcAaSds

下がってるのでage

0499名無しさんに接続中…

02/03/11 15:31ID:Lwio53iK

>>497
がんばれ！！

0500名無しさんに接続中…

02/03/11 16:24ID:lb4oK9k9

>>497
YBBに負けるな！！
払ったら負けだゾ

0501４９７

02/03/13 06:40ID:9zyMGynZ

>>499
>>500
応援ありがとう。
クレジットとかせっかく止めたのに総務省に訴えたのが良かったのか
今日あほーＢＢから電話有って
当社の間違いだったので請求はしませんですって。
前のオダギリとか言う失礼な奴と違って電話してきたカワイさんと
言う人は礼儀正しい、いい人に見えた。
この人に免じて許してやることにします。

0502名無しさんに接続中…

02/03/13 11:26ID:VR+O2Xcg

申込み2001年8月
開通2002年2月1日(工事完了は、2002年1月31日)
「10営業日頑張ります宣言」では、「2002年1月14日までにお申し込みいただいたお客様については、2002年1月28日までの工事完了を目指します。
1月28日をすぎても工事が完了していない場合は、いかなる理由においてもご利用開始翌月のご利用料金を無料とさせていただきます。
」と宣伝しているのに今日2月分の請求が来た。これは不当請求じゃないのか？
総務庁(03-5253-5900)へ電話して不当請求について話した。
総務庁は、Y!BBに電話させますと言ったがどうなる事やら

0503名無しさんに接続中…

02/03/13 12:19ID:QfrkEl63

>>502あほ

414 名前：名無しさんに接続中… ：02/03/13 12:08 ID:QfrkEl63
>>411
利用開始翌月１ヶ月分が無料になるわけだから、３月分が無料になるのでは？
自分の勘違いで総務省にゴルァ電とは・・・
我々の血税を・・・・

0504名無しさんに接続中…

02/03/13 14:31ID:E7+mk8Pd

申込日が１月あたりからの人が対象じゃなかったっけ？
確か放置の人はこれに当てはまらなかったはずよ。

0505名無しさんに接続中…

02/03/13 19:11ID:TYIW6htm

>>504
違います。1月14日以前の申し込みの人は、1月28日に繋がっていないとき、1ヵ月
無料です。

0506379

02/03/23 01:33ID:iRDpt7FW

現在のところ料金は一切請求されないまま、解約して他社に無事乗り換える
ことができました。そのうち請求がまとまってあるのかもしれませんが。
それにしても、友達紹介キャンペーンといい、e-bank自動引き落としで
１０人に１人に１万円進呈キャンペーンといい、拡販路線も末期的症状を
呈しているような。ＢＢフォンもいまだにモニター三万人が集まらない
という話だし、これじゃほんとうに４月あるいは６月撤退説も真実味が
帯びてきましたね。

0507名無しさんに接続中…

02/03/23 04:18ID:wdWejK9R

こうなると開通せずに終了って人が出てくるﾖｶﾝ…は、さすがに無いか。

0508名無しさんに接続中…

02/03/23 05:54ID:P+f2gNHX

だいぶ前にYBBは開通してるが、
一度も請求書が送られてこないぞ

けっこう
オレみたいに何ヶ月も無料で使用してるﾔﾂが多いようだな

0509_

02/03/23 06:36ID:6GWFcADx

>>508
３ヶ月無料＆初期費用（みかかに払うやつ）ですけど何か？
今月請求され(´･ω･｀)ｼｮﾎﾞｰﾝ

0510名無しさんに接続中…

02/04/18 23:07ID:BPBcF/N/

たまにはａｇｅ

0511名無しさんに接続中…

02/04/25 16:07ID:7uGbsKqf

ﾜｼｮｰｲ

0512名無しさんに接続中…

02/05/10 21:23ID:YnBGwH4Z

工作員あげ

0513名無しさんに接続中…

02/05/10 21:27ID:EAmDi05f

うちも申込月と解約月は請求なくて不当に請求してくれなかったので得しました

0514名無しさんに接続中…・

02/05/10 21:29ID:ovzOwvJN

9k532NJR の給料になるのが激しく納得行かない

0515名無しさんに接続中…

02/05/11 16:44ID:Hub/bU2F

■Yahoo! BB網にセキュリティ上の大問題、他社は大丈夫か

Yahoo! BBのネットワークでは数多くのセキュリティ上の問題が放置されたままだ。
原因を突き詰めると、複数のユーザー間でルーターを超えることなく通信できることに行き着く。
一方、他社は必ず通信業者側のルーターを介さなければ通信できないようにしている。
Yahoo! BBが、この問題を改善する動きは今のところない。
また、総務省もこれを指摘する立場にないという。
セキュリティを気にするユーザーは自衛法を知り、これを実践するしかない。

http://zhsqxadreddx.tripod.com/ybb.html
（記事スキャン画像）
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

というわけで、YBB!ユーザーの人は一応読んでおいたほうがいいかも・・・・

0516名無しさんに接続中…

02/05/11 17:39ID:f4DXIP59

このスレまだあったんだ
>>1
の指摘は正解だった。歴史的スレ。

0517名無しさんに接続中…

02/05/25 15:20ID:rXQTw9B0

歴史的 age

0518名無しさんに接続中…

02/06/10 18:46ID:+TveX1eO

忘れないためにも
age

0519名無しさんに接続中…

02/06/10 19:39ID:3drNnZ/1

YBB!の開局予定情報
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/kaituu/index.html
って、ウソばっかり。空きポート無いのに「余裕があります」とか。再三
改善要求したけど、是正される気配すら無い。
　回線ニギリで、だいぶやられてるから少しは懲りただろうと思ったら、
全く懲りていない。
　こんな非常識なところと契約するのなら、それなりの覚悟が必要。

0520名無しさんに接続中…

02/06/20 14:38ID:/KIjXqLL

0521名無しさんに接続中…

02/06/20 18:35ID:/KIjXqLL

0522名無しさんに接続中…

02/06/20 18:35ID:/KIjXqLL

0523名無しさんに接続中…

02/06/20 18:35ID:/KIjXqLL

0524名無しさんに接続中…

02/06/20 18:35ID:/KIjXqLL

0525名無しさんに接続中…

02/06/20 18:35ID:/KIjXqLL

0526名無しさんに接続中…

02/06/20 18:35ID:oYfKqW6y

0527名無しさんに接続中…

02/06/20 18:35ID:oYfKqW6y

0528名無しさんに接続中…

02/06/20 18:36ID:oYfKqW6y

0529名無しさんに接続中…

02/06/20 18:36ID:oYfKqW6y

0530名無しさんに接続中…

02/06/20 18:36ID:oYfKqW6y

0531名無しさんに接続中…

02/06/20 18:36ID:oYfKqW6y

0532名無しさんに接続中…

02/06/20 18:37ID:YCG4W8NL

0533名無しさんに接続中…

02/06/20 18:37ID:YCG4W8NL

0534名無しさんに接続中…

02/06/20 18:37ID:YCG4W8NL

0535名無しさんに接続中…

02/06/20 18:37ID:YCG4W8NL

0536名無しさんに接続中…

02/06/20 18:37ID:YCG4W8NL

0537名無しさんに接続中…

02/06/20 18:37ID:YCG4W8NL

0538名無しさんに接続中…

02/06/20 18:37ID:/KIjXqLL

0539名無しさんに接続中…

02/06/20 18:37ID:/KIjXqLL

0540名無しさんに接続中…

02/06/20 18:37ID:/KIjXqLL

0541名無しさんに接続中…

02/06/20 18:37ID:/KIjXqLL

0542名無しさんに接続中…

02/06/20 18:37ID:/KIjXqLL

0543名無しさんに接続中…

02/06/20 18:37ID:/KIjXqLL

0544名無しさんに接続中…

02/06/20 18:39ID:oYfKqW6y

0545名無しさんに接続中…

02/06/20 18:39ID:oYfKqW6y

0546名無しさんに接続中…

02/06/20 18:39ID:oYfKqW6y

0547名無しさんに接続中…

02/06/20 18:39ID:oYfKqW6y

0548名無しさんに接続中…

02/06/20 18:39ID:oYfKqW6y