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562コメント180KB

9月に来るぞ！YBB不当請求！！！

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中2001/08/24(金) 19:31ID:MBZS605g
解約したのに勝手に工事
解約したのにモデム送りつけ
解約したのに引き落とし

日本経済史上最大のパニックがまもなく起こります+
0412名無しさんに接続中…01/12/02 19:58ID:6DlC2jmb
BBが訴えられたそうだが（ソースは週アス）
0413名無しさんに接続中…01/12/03 00:08ID:LsEvIWRE
age
0414名無しさん01/12/03 00:34ID:u4239+rK
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_use_details
料金明細がわかります。
0415名無しさんに接続中…01/12/05 00:42ID:nZaNcqVF
>409
そのメールは漏れももらったが・・・・
放っておくとそのうちモデムが来るのかな？
でも電話番号は入れたがクレカは入れてないから金の心配はないし
0416名無しさんに接続中…01/12/05 00:44ID:nZaNcqVF
>>409
追伸
なお漏れの仮申込は７月だった
0417名無しさん＠登戸01/12/05 01:50ID:7FfZshft
うわぁウチにも来たよ請求メール。

11/21からだから、月の３分の１しか使ってないのに、
「利用開始日：11/1」とか言って
ちゃっかり１ヶ月分請求してる！
これって日割り計算するもんでしょ？ 規約にもそう書いてあるし。

メール返信しといたけど、
支払い方法はジャパンネットバンクだから、
10日／30日ぶんのカネしか入金しとかないよ。
それで今度は延滞金とか請求されたら、それこそ総務省だな。
0418こんなん来た01/12/05 01:58ID:F5DqYbWQ
************************************************************************
このメールは、2001年11月よりYahoo! BBのご利用を開始されたお客様に、お申
し込み時に「連絡先メールアドレス」としてご登録いただいたメールアドレスと
Yahoo!メールのアドレスにお送りしています。
************************************************************************

様

Yahoo! BBをご利用いただきまして、ありがとうございます。

お客様におかれましては、先月11月より、Yahoo! BBのADSLサービスをご利用いた
だけていることと存じます。

現在、サービスの提供が完全に開始されていない場合は、お手数ですが、
下記「初回ご請求内容」部分を「--------------------------------------」と
いう部分も含めてすべて引用のうえ、メールのタイトル（subject）を「未開通」
としてご返信ください。
※ADSLというサービスの性質上、すべての工事やモデムの取り付けが完了いたし
ましても、電話局からの距離や電話回線の状況により、ご利用いただけない場合
もございます。
ご連絡いただきました内容によりまして、テクニカルサポート、回線調整などの
対応をさせていただきます。
0419名無しさんに接続中…01/12/05 03:10ID:sBP06OG7
>417

俺も同じだ、使えるようになったの22ぐらいだったのに、
請求が11/1からになってた！
訳解らんのでｺﾞﾙｧメールいれたよ。
つーか、日割り計算だよな？？
0420名無しさんに接続中…01/12/05 03:15ID:Rpftc+pH
つーか、課金開始は、幹線工事完了から7日後ぐらいからだったはずだから、
最初の数日はむしろ課金されないはず。
0421名無しさんに接続中…01/12/05 14:38ID:/mAsBY2r
俺なんかJNBの口座も作成中だし、クレカも無いんだけど
このままにしとくと回線止められるのか?
0422名無しさんに接続中・・・01/12/05 14:50ID:vqsG2a6Y
11月中旬にモデムもきて開通してるけどステイタスが二つとも--状態。
これだったらいつごろ請求書くんの？エフエムタウンだから明細書きて
から入金するつもりなんだけど。
富士の銀行払いの人の情報希望！
042338701/12/05 23:52ID:O0BSynFu
料金の内訳について問い合わせメールしたけど返事来ない。
カード会社の最初の引き落とし日すぎちゃったよ。
明日カード会社のほうに電話してヤフーの分だけ払いたくねえって
言ってみようかな…無理だと思うが。
でもこのまま払う気にはなれん。
なんかメールサーバも調子悪いこと多いし、もう解約したいよ…
すんなり解約できるかどうかも不安だ。
0424名無しさんに接続中…01/12/06 00:09ID:NdfFYPLZ
>>421
チミはどうやって申し込んだんだ（ｗ
0425 01/12/06 00:15ID:ZXnbB34x
とめられないけど未支払い分の請求がどっさり来る>>421
0426名無しさんに接続中…01/12/06 07:50ID:lP8PonJo
>>414
サンクス！！！
YBBのトップからリンクをたどれば行けるのに全然気付かなかった。
0427名無しさんに接続中…01/12/07 19:54ID:5pc0oKPm
ニュース記事２つほど。
http://www.zdnet.co.jp/broadband/0112/06/acca.html

http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/2001/1204/odyou.htm
0428名無しさんに接続中…01/12/07 20:27ID:ij0vmFXD
>現在は「フレッツ・ADSL」の開通待ち状態です。ですが、最近Yahoo!BBの
>技術本部長さんから連絡があり、「フレッツ・ADSL」が駄目だった場合は
>「Yahoo!BB側で『リーチADSL』を用意する準備ができている」と言って
>きているので、「フレッツ・ADSL」が駄目だった場合は「リーチADSL」に
>するかもしれません。

クレーマーじゃん、こいつ。
0429名無しさんに接続中…01/12/07 20:33ID:l11iijKz
>>428
つーかテスト段階のリーチDSLを提供しようという時点で
ahooが口封じ（サイト閉鎖）を狙ってると思われ。
0430猫煎餅01/12/07 20:51ID:2yVX+V0+
新しいドライバがあると飛びつくなって
分かってても嬉々として入れちゃうけど
「アップグレードするな」ってのもすげえな　ﾜﾗ
043141701/12/09 20:52ID:14qXMGGM
ｺﾞﾙｧ！メールを出したら、１週間経ってこんなん来ました。

---------------------------------------
Yahoo! BBをお申込みいただきましてありがとうございます。

ご連絡が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

お客様に誤った起算日にて「開通のご確認と初回ご請求のお知らせ」をお送りし
てしまいご迷惑をおかけいたしました。
まことに申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

お客様の状況については、至急担当部署に連絡し、起算日について担当部署より
確認をさせていただきます。
ご心配をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

Yahoo! BBでは皆様にご満足いただける高速インターネットサービスをご提供で
きますよう、よりいっそうの努力をしてまいります。

今後ともYahoo! BBサービスをよろしくお願い申し上げます。
---------------------------------------------------

わかりゃいいんだよわかりゃ。
0432名無しさんに接続中…01/12/12 22:51ID:fmKU9MVU
>>431
それは自動送信メールではないか？
0433名無しさんに接続中…01/12/13 02:24ID:iB66wSOl
明細のページにいきたいんだけど、登録されてないＩＤです。って出る。
ヤフーメールは見れるんだけど。
0434名無しさんに接続中…01/12/13 02:41ID:BCX4Nmd3
>>433
おめでとう。と同時にお悔やみを申し上げます。ＹＢＢのデータベース
が修復・回復しない限り、永遠に無料接続が可能になります。しかし、
仮にＹＢＢの障害が多発して乗り換えしようと思っても、果たしてＮＴＴ
は他社へのジャンパー切り換えに応じてくれるでしょうか？ＮＴＴがＹＢＢ
に解除の確認通知をした時点でユーザーであることが発覚し、それまでの
接続料金を一括請求されるかもしれません。
　少々脅かしが過ぎたようですが、放置していてもいずれ課金通知はある
でしょう。ＹＢＢのデータベース「復刻」手入力作業は課金に関する部分
のみに集中して行われている模様です。年内は無理でも年度末には請求が
あるのでは？
0435名無しさんに接続中…01/12/13 02:58ID:wTDASLNC
>>434
　俺も４３３と同じなんだけどそうなんだ・・・。
　無料工事付けてあって未だ来ないけど、いつから課金されることになるやら。
0436名無しさんに接続中…01/12/13 03:08ID:7N/MufDc
オレも全然課金されないよ。
ヤフに問い合わせメール出しても全く返事ないしさ…
メアド変更メールだしてからステータスのメアド欄を替えておきますと言われたが
数ヶ月立ってもステータスには変化なし…どうすればイイノカｗ
0437名無しさんに接続中…01/12/13 17:32ID:t4hc/Xto
問い合わせメールはＹＢＢのウェブ上にある問い合わせ欄に書き込んで送信する
方が回答が早いらしい。確かにユーザーが新規作成して着信したメールとは別扱
いされているのは確実だと思われ。試してちょ。
0438「重要」メール01/12/15 20:30ID:mNYtm/jU
９月から開通、カード再設定メールが２回来たけど無視してたら
「重要メール」が来て適切な方法を取らないとサービスを停止するといって来た。
せっかく４Ｍ前後出で好調なので止められては困るから、再設定したら
１４日に請求明細が３ヶ月分まとめて来た、９月分は日割請求に。
毎月３.１６６円（税込み）なので、来年もこれで行こう。
0439損01/12/17 21:21ID:PM6p0bO/
>>438
実はサーバーダウン個人情報あぼ〜んでカードデータ無くしたの
ごめんね
0440名無しさんに接続中…01/12/19 01:42ID:k9YkjwLD
そういえばうちにも全然請求がこない。と思い立って料金明細見たらちゃんと計上されてる・・・
ホントに個人データとんだの？　そのうち一気に来るのかなー？　いままでの分ちゃんと払うから解約させてほしい
0441名無しさんに接続中…01/12/19 21:45ID:Mf8qfA3i
昨日、工事付きで申し込んだけど留守とかで電話連絡できなかった人へ、
と言う事で、予約専用ダイヤル作ったから電話すれ、っていうメール来たよ。
９月から使って未だに開通になってないの、このせいだったのかあ。
但し、電話したら６日〜３週間後しか予約できないし、来なくていい、と言うと
開通日（認定した日だとよ）から金取られるので、もうちっと待ってから
電話するかなあ。
0442名無しさんに接続中…01/12/21 23:55ID:14j6x8q3
>>1
12月になっても正当な請求までなぜか来ないぞ！
0443名無しさんに接続中…01/12/22 01:00ID:UErrfrTB
>>440
友人も最近金払ってでも解約したいとよく言ってる・・・
0444名無しさんに接続中…01/12/22 06:17ID:+j4LKu0m
ＹＢＢとの付き合い方の最善策とは解約することに見つけたり。異常な
企業の契約者ユーザーであることだけでも気分が滅入るのみ。たとえ時間
がかかっても正当な料金のみ支払い、縁切りするしかない。料金誤請求ク
レームの返信すらない企業なので、ＪＮＢの自動引き落とし手続きをしな
いで待っているけれど、返信がない状態が年度末まで続けばＪＮＢを解約、
回線も電話番号が変更になっても一旦解約し、新番号の電話回線に変えて
から他社に乗り換える予定。しばらくダイアルアップ無料接続プロバイダ
ーのお世話になることにします。
0445名無しさんに接続中…01/12/22 07:38ID:Wlk3txmR
>>444
気持ちはわかるが、そんなムキにならんでも・・・

自分は9月初旬に開通、速度もｶﾅﾘ出てたんだけど、
11/22 ｸｲｯｸﾔﾌｰにTELして解約申し入れ
↓
12/7 回線撤去（モデムのWLKランプが点滅に変化）
既に申込み手続き中だったACCAの8Mに、開通処理の継続を依頼
↓
12/19 ACCA開通 →（ﾟдﾟ）ｳﾏｰ

てな具合に2週間弱ﾀﾞｲﾔﾙｱｯﾌﾟで繋いだだけで乗り換えできたよ。
ちなみにYBBからの9月〜11月分の請求は一度も来てない（￣ー￣）ﾆﾔﾘｯ
0446名無しさんに接続中…01/12/23 23:37ID:S7TEHJn/
>>442
スレ題を変更します
■■12月になっても来ないぞ！YBB正当請求！！！■■
044740301/12/24 03:40ID:7CGHGE+r
ついに来ました3か月分、13000円！
0448名無しさんに接続中…01/12/24 09:15ID:b/gXGEr7
１４日に３ヶ月分の利用明細が来たけど、２１日に利用明細ありませんになった？
これは引き落とされたのかな、明日口座を見てみよう。
0449ナサナシソ01/12/25 02:04ID:AB0WmM0s

むかつきage
0450名無しさんに接続中…01/12/28 00:00ID:bFSUn8aa
>>448
口座はどうでしたか？
0451名無しさんに接続中…01/12/28 00:18ID:Q0u8exmK
http://www.nandemo-best10.com/ltvindex0.cgi?ranking=f_pcprovider-adsl
ADSLプロバイダ投票所はここです。
YahooB.Bに不満のあるヤツはここでマイナス評価を入れましょう。
0452名無しさんに接続中…01/12/28 07:41ID:s8pfV/3l
>>450
引き落としなし。カードなので来月１０日かな。
利用明細有りません、のままです。
0453名無しさんに接続中…01/12/28 10:05ID:dEtm93kf
ジャパンネットバンクの引き落としで契約しています。
２６日に引き落としだそうですが、２８日現在引き落とされておらず。
１２月上旬に初回請求のメールが来てたのですが。
あとでまとめて請求されるってこともあるのだろうか。
0454名無しさんに接続中…01/12/28 18:46ID:Zmagjkh/
同じくJNB引き落としなんだけど、利用明細のページが見られない。
ID入れると、
「Yahoo! BBに登録されていないYahoo! JAPAN IDです。」
って出る。

12月初めに「 開通のご確認と初回ご請求のお知らせ。」メールが
来たけど、オプションのモデム設置が終わってないんだよねぇ。
もっとも自分で繋げちゃったんで開通はしてる（w

とりあえずｺﾞﾙｧメールして時間稼ぎしようかなー、とか思ったら、
引き落とし出来ませんでしたメールが・・・。
見たら前に来たメールの請求金額よりも高い金額になってたよ（呆）
どーなってんの？あの会社は・・・。
もうしばらく連絡待ちって感じで越年しよ。
0455名無しさんに接続中…01/12/28 18:54ID:HedO3i3S
１．請求金額をみて引き落とし分をJNBへ入金
２．請求金額よりも高い金額を引き落としされようとして　金額不足
３．引き落とし出来ませんでしたメールが届く
４．「どうなってんの」
　　以上であってますか？
0456名無しさんに接続中…01/12/28 22:04ID:Djyz5H0m
漏れも、開通日（課金開始日）が12/5って画面に出てるのに、
11/30から課金されてる・・・

メール１０通、電話も３回繋げて直接文句逝ったんだが、
まんまと12/26に引き落とされちまったYo!
もう、いわゆる「誠意ある対応」を見せない限りトコトンつきあう
事に決定。
0457名無しさんに接続中…01/12/31 20:21ID:vsh/wC5B
９月どころか12月に問題続出になろうとは
さすがの>>1も予想もしなかったろうな
0458無しさんに接続中…02/01/02 00:50ID:Svi9W//D
age
0459しさんに接続中…02/01/05 20:05ID:gZDlwPue
age
0460名無しさんに接続中…02/01/06 17:07ID:NXBi9UmM
延滞金ってとられるのか?
三ヶ月分だとX15%だから３０００円程度か?
0461名無しさんに接続中…02/01/06 22:03ID:6MyVOVRV
脅かさないでよ。
請求も会員情報ページでの明細書もない場合には延滞金なんてありえない。
１０月初旬開通でもいまだＹＢＢから請求がない。ＪＮＢでの引き落とし
手続きをしてくれとも言ってこない。既に料金問い合わせメールもybb-
billing宛てに３度も送付しているが回答無し。高利の社債も発行している
のに運転資金に困らないように見うけられる。訳が分からないが、まだ
顧客情報データベースが回復するには時間がかかるということかと憶測
している。それとも解約を１ヶ月でも遅らせてやれば結果的に回線握り
できると思っているのかも。
0462名無しさんに接続中…02/01/06 22:08ID:SQhYQGxu
俺、１０月スタートでいきなり延滞しちまった。
１１月の約定日にはちょっと多めに入れといたけど、
延滞金は取られてなかったよ。

しかし、１２月分はいまだに引き落とされてない。
ちゃんと入れといたのに。
0463名無しさんに接続中…02/01/09 06:07ID:ilGN728D
１２月の下旬に初回引き落としの予定で、請求メールも来たのに、引き落とされず。
ただでＡＤＳＬできるなんて、太っ腹だなＹ！ＢＢは。
0464名無しさんに接続中…02/01/13 21:12ID:wSwbST0N
もう！
Y!BBは何がどうなっているんだか！
0465名無しさんに接続中…02/01/14 23:03ID:Dq3HHdKj
開通ステータス画面はーのままなのに、
11月分＋初期費用がが12月26日に引き落としされてる。
モデム工事12月1日だったのに・・・。
今、気がついた自分に、鬱。
0466名無しさんに接続中…02/01/16 23:16ID:UmKo8DR3
１２月から使ってない１１月分の請求を取り下げて、
正しい料金を提示しろって再三メール送っているのに、
返事が全く返ってこねぇよ… （;´Д｀）
こういう場合、もう総務省に電話するしか手は無いですか？
一応、今書いてるメールには今月中に返事来なかったら
総務省に電話するっていう下りをいれてみたんだけど…。
これすら、ああどうせ口だけだろとか思われて無視されそうヽ（´▽｀）/
…来なかったら本当に電話して、ＹＢＢとは縁切るけどな。
0467名無しさんに接続中…02/01/16 23:17ID:vQUt1zGg
0468名無しさんに接続中…02/01/17 14:40ID:zi0eLz5s
>>466
随時報告を求む。
0469名無しさんに接続中…02/01/17 15:34ID:nLkiwm4v
>>466
絶対に返事はこないから、とっとと総務省に電話したほうがいいと思うが。
それと、カードの請求書がきてから、カード会社に「使っていない料金を請求された」と
クレームをいれて、カード会社からヤフーに連絡をいれさせるとスムーズに
解決したというケースもあるので参考にしてみてね。
047046602/01/19 10:59ID:H3oNWsQk
>>469さん

レスどうもです、送れてすみません。
とりあえずメールは送ったんですが、
それが事実なら（というかほぼ１００％事実っぽいですが…）
返事は返ってきませんね…。

早速、週明けに総務省に電話いれてみます。
支払ですが、ジャパンネットバンクを指定しているのですが、
まだお金の方は振りこんでいません。
使ってない月（１１月分）の金額を取り下げてくれないと、
振りこんだが最後、１１月分を引き落とされるので。
振りこんでないのに使えているという現状からしても、
ＹＢＢの杜撰さが手に取るようにわかります…。

一応、状況が変わったらまたここで報告します。
スムーズに解決するといいんですが…。
0471名無しさんに接続中…02/01/21 23:28ID:plGRxMIG
現在お客様は、Yahoo! BB ご利用料金のお支払いに、銀行口座引き落としを
ご選択されておりますが、Yahoo! BB ご利用料金の自動引き落としに必要な
お手続きが完了いたしておりません。
この為、既に発生しているYahoo! BBご利用料金をお支払い頂いておりません。

というメールがきたよ。
おかしいなぁ、手続きはとっくにしてあったはずなんだけど。。。
再度手続きして２倍の料金を引き落とされたらヤだな。ないと思うけど。
047247102/01/21 23:41ID:plGRxMIG
ジャパンネットバンクで照会したら、自動振替になってなかった。
俺の勘違いのようでした。
Y!BBに手落ちは無かったことを伝えておきます。

0473名無しさんに接続中…02/01/22 01:07ID:BZmtJD/D
　こっちはＪＮＢの自動引き落とし手続き依頼メールも来ないし、
料金明細も１０月初旬以降の料金明細も「ありません」という表示のまま。
　回線そのものを解約して新番号で他社に乗り換えるしかないのかなと
思っている。不通期間への不当請求された金額に関してはどこまでも
争うつもり。しかし、本当に杜撰極まりない。これじゃ、どこのプロ
バイダーも買収には応じてくれないでしょう。料金請求すらまともに
出来ないＹＢＢは誰も相手にしてくれない。非難を通り越して滑稽で
さえある。
0474名無しさんに接続中…02/01/27 03:34ID:Gx/7qX/f
最近どうよ。
0475 02/01/27 15:55ID:OVXPMVmP
1月26日の請求もこなかったよ、ちゃんとお金入れといたのに。
047647502/01/27 16:01ID:OVXPMVmP
ごめん、今月は28日だったわ。
0477名無しさんに接続中…02/01/27 17:42ID:K4Fpd9aH
１１月分と１２月分の料金明細がありませんって出るんだけど・・・
もちろん請求も来てない。
0478sage02/01/27 22:24ID:/1M4Sf1Z
9月から利用してるけど一回も請求が来ていません。
クレジット引き落としのはずなのに？？
明細もすべて0円…
0479名無しさんに接続中…02/01/27 22:38ID:jkr6OVuz
＞４７８
まとめてドカーンと請求くる可能性大だぞ。
0480名無しさんに接続中…02/01/28 00:54ID:pP0GPNhF
>479
やはりそうなんでしょうか。
明細が9月〜12月分、0円！なんですが、
後で修正されてしまうんですかねぇ
0481まとめて4ヶ月02/01/28 07:54ID:8ViphKdD
９〜１１月分の明細が12月中旬に出たけど1週間で消え
1月18日、12月分と繰越分として4か月分まとめて15.811円の明細が出て
今度は消えないようだ。
048247502/01/28 21:29ID:OtpoTZ9i
12月（11月分）は引落されてないのね、俺。
ほんで、今回1月（12月分）が引落された。
うわーい
0483名無しさんに接続中…02/01/29 01:38ID:FNknP1PV
ひょっとして数ヶ月一括引き落としはカード会社やネット銀行にＹＢＢ
が支払う引き落とし料金を惜しんでのことではなかろうか？
未開通期間への日銭稼ぎといい、一括引き落としによる手数料圧縮といい、
姑息極まる企業だな。
0484名無しさんに接続中…02/01/29 02:02ID:1sn5l1r5
なんか分け分らん請求だね
048547502/01/30 03:15ID:8F0IcNLN
>>483
忌みがわからん、ゴメン
>>484
全くだ
0486483ではない02/01/30 03:24ID:Hv3zMnRZ
>>485
一般的に、カード会社へ請求する場合一件につきいくらかの手数料を
取られるのです。ネット上での決済だとだいたい固定なのよ。
なんで毎月課金するより数ヶ月まとめて請求をした方が安くなるのね。

俺は解約しちゃって判らんのですが、YBBってカードは独自決済なの？
サイバーキャッシュとかを通してるのかしら？
0487まとめて4ヶ月02/01/31 17:11ID:PTS7OcdO
>>481
今日カード会社から１月２５日発行のご利用代金明細書が届いた。
　Yahoo!　BB接続料　1回払 １５.８１１円
お支払日　１４年２月１２日　これで正常になるのかな。
0488名無しさんに接続中… 02/02/01 07:10ID:fng2g2Ro
過日は「Yahoo! BB」にお申し込みいただき
まことにありがとうございました。
お客様は当社が実施しておりました「Yahoo! BB 1年間無料キャンペーン」期間に
お申し込みいただき、厳正なる抽選の結果、当選いたしました。

Yahoo! BB ADSL接続サービス、ISPサービスが1年間無料となります。
おめでとうございます。

【期間】
平成14年1月引き落とし分から1年間

【金額】
ADSL接続サービス月額： 990円 　
ISPサービス月額： 1,290円 　
月額合計： 2,280円 ×12か月（1年）分＝27,360円

※ モデムレンタル料、NTT登録料、回線使用料等はお客様ご負担となります。

これあたった人いる？　１月分引き落とされてるんだけど俺だけ？
0489 ◆C.EVXCOA 02/02/01 07:20ID:4eeok5cg
>>488
俺も当たったけど引き落とされた、Yahooの掲示板でもそう言う人いたけど、
ひょっとすると「1月引き落とし分」と言うのは1月分の使用料のことかな？
とすれば請求は一ヶ月遅れだから2月からと言うことになるが・・・
0490名無しさんに接続中…02/02/01 07:50ID:fng2g2Ro
>489
俺もそう思ったんだけど、Yahooだけに不安が....
メールは送ったんだけど３日たっても音沙汰無しだし....
来月まで様子みるかな。とりあえず俺だけじゃないということが
わかっただけでもよかったよ。サンクス
0491　02/02/01 21:46ID:GpmhMo49
あれだよ、１月分の引き落としは１２月使用分。ｂｂのどっかに書いてあった。
だから２月からってことだけど、ほかならぬｙｂｂのことだから、２月も
気を抜かないほうがいい。
049248802/02/05 06:15ID:p20kvC5Q
こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートです。
いつもご利用いただきありがとうございます。

この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

お問い合わせいただきました件につきましては、弊社内での事務上の誤りによって
お客様の口座から引落とし手続を行ってしまったものです。
お申し込み画面やご当選のご連絡メールでご連絡のとおり平成14年1月引き落とし分
から1年間無料となっております。
現在、お客様のお引落としの状況を確認しておりますが、万一、引落としがなされて
いる場合には、お客様のジャパンネット銀行口座宛に返金申し上げます。また、残高
不足でお引落としがなされていない場合につきましては、今月のお引落としを予定し
ておりましたモデムレンタル料等につきまして来月のお引落としの際に合算してお引
落としさせて頂く予定でおります。

弊社の手違いによりご迷惑をおかけ致しましたこと、ならびに、調査及び回答に時間
がかかりました事も合わせて、深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

これからもYahoo! BBをよろしくお願いします。

メールきたよ。確認したほうがいいかも。
0493 ◆C.EVXCOA 02/02/07 20:22ID:yrMf8nfy
>>492
返金されてたよ、どこまでもYBBらしいな・・・（苦笑）

取引日 取引番号　摘要 お支払金額（円） お預り金額（円） 残高（円）

2002年01月28日 00001 ヤフー・ビービー 利用料 3,166 **,496

2002年02月07日 00001 振込 ヤフ−ビ−ビ−キヤンペ−ンヘンキン 2,393 **,889
049448802/02/08 12:59ID:gGsvGEpx
>493
ありがとう
返金されてたよ。
0495名無しさんに接続中…02/02/12 11:53ID:nqs3Enba
今日利用明細を見たら、１月分の請求が記載されていました。
しかし、１１月分・１２月分は記載されていないまま。
もしかして、２か月分儲けた？
0496名無しさんに接続中…02/02/12 15:09ID:9HgaTs02
■Yahoo!BBさっさと回線を解放しろ！
http://www.geocities.co.jp/MotorCity-Pit/2699/ahoobb4.html
やり取りがリアルで面白かった

サポセン偽名、回線握り
インプレスに紹介されると手のひら返して偽部長登場。
0497もう請求されました02/02/22 06:05ID:Cv2FbsLM
直訴しました。

総務大臣殿

国の認可を受けた通信事業者ＹＡＨＨＯＢＢが詐欺まがいの商売をしてます。
最初は初期費用無料と、うたっておきながらメタル回線に変えるからと１０４００円よこせと
言ってきたのでキャンセルしたのに２ヶ月も経ってから一方的に工事されモデムが送られて来ました。
そればかりか、キャンセルは受けていないと言い張り担当者の「オダギリ」と言う奴に
工事料を請求されて困っています。
行政として適切な指導をお願いします。

不当なことは許すな！
0498名無しさんに接続中…02/03/08 19:03ID:pDcAaSds
下がってるのでage
0499名無しさんに接続中…02/03/11 15:31ID:Lwio53iK
>>497
がんばれ！！
0500名無しさんに接続中…02/03/11 16:24ID:lb4oK9k9
>>497
YBBに負けるな！！
払ったら負けだゾ
0501４９７02/03/13 06:40ID:9zyMGynZ
>>499
>>500
応援ありがとう。
クレジットとかせっかく止めたのに総務省に訴えたのが良かったのか
今日あほーＢＢから電話有って
当社の間違いだったので請求はしませんですって。
前のオダギリとか言う失礼な奴と違って電話してきたカワイさんと
言う人は礼儀正しい、いい人に見えた。
この人に免じて許してやることにします。
0502名無しさんに接続中…02/03/13 11:26ID:VR+O2Xcg
申込み2001年8月
開通2002年2月1日(工事完了は、2002年1月31日)
「10営業日頑張ります宣言」では、「2002年1月14日までにお申し込みいただいたお客様については、2002年1月28日までの工事完了を目指します。
1月28日をすぎても工事が完了していない場合は、いかなる理由においてもご利用開始翌月のご利用料金を無料とさせていただきます。
」と宣伝しているのに今日2月分の請求が来た。これは不当請求じゃないのか？
総務庁(03-5253-5900)へ電話して不当請求について話した。
総務庁は、Y!BBに電話させますと言ったがどうなる事やら
0503名無しさんに接続中…02/03/13 12:19ID:QfrkEl63
>>502あほ

414 名前：名無しさんに接続中… ：02/03/13 12:08 ID:QfrkEl63
>>411
利用開始翌月１ヶ月分が無料になるわけだから、３月分が無料になるのでは？
自分の勘違いで総務省にゴルァ電とは・・・
我々の血税を・・・・
0504名無しさんに接続中…02/03/13 14:31ID:E7+mk8Pd
申込日が１月あたりからの人が対象じゃなかったっけ？
確か放置の人はこれに当てはまらなかったはずよ。
0505名無しさんに接続中…02/03/13 19:11ID:TYIW6htm
>>504
違います。1月14日以前の申し込みの人は、1月28日に繋がっていないとき、1ヵ月
無料です。
050637902/03/23 01:33ID:iRDpt7FW
現在のところ料金は一切請求されないまま、解約して他社に無事乗り換える
ことができました。そのうち請求がまとまってあるのかもしれませんが。
それにしても、友達紹介キャンペーンといい、e-bank自動引き落としで
１０人に１人に１万円進呈キャンペーンといい、拡販路線も末期的症状を
呈しているような。ＢＢフォンもいまだにモニター三万人が集まらない
という話だし、これじゃほんとうに４月あるいは６月撤退説も真実味が
帯びてきましたね。
0507名無しさんに接続中…02/03/23 04:18ID:wdWejK9R
こうなると開通せずに終了って人が出てくるﾖｶﾝ…は、さすがに無いか。
0508名無しさんに接続中…02/03/23 05:54ID:P+f2gNHX
だいぶ前にYBBは開通してるが、
一度も請求書が送られてこないぞ

けっこう
オレみたいに何ヶ月も無料で使用してるﾔﾂが多いようだな
0509_02/03/23 06:36ID:6GWFcADx
>>508
３ヶ月無料＆初期費用（みかかに払うやつ）ですけど何か？
今月請求され(´･ω･｀)ｼｮﾎﾞｰﾝ
0510名無しさんに接続中…02/04/18 23:07ID:BPBcF/N/
たまにはａｇｅ
0511名無しさんに接続中…02/04/25 16:07ID:7uGbsKqf
ﾜｼｮｰｲ
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