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9月に来るぞ!YBB不当請求!!!

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中2001/08/24(金) 19:31ID:MBZS605g
解約したのに勝手に工事
解約したのにモデム送りつけ
解約したのに引き落とし

日本経済史上最大のパニックがまもなく起こります+
0175初心者01/10/02 23:19ID:ZPYZ2rX.
>>174
共有してんだから見えて当然なんですけど・・・(w
そんな設定の事を知らない人が多いみたいで・・・(w
ワークグループとかもデフォルトなんだろうな・・・(w
パーソナルファイアウォールソフトなんて存在自体知らないんだろうな・・・(w
0176名無しさんに接続中…01/10/03 00:54ID:0Z1FcGU6
>>174
そのレベルのクレームにすら対応しなきゃならないY!BBに
心から同情するよ。
めちゃ可哀想過ぎる。。。
0177名無しさんに接続中…01/10/03 01:03ID:MFk1qAD.
つーかプロバとしてはPort80以外は全部塞いで出荷するのが普通じゃないのか?
その上でネトゲなんかする奴らが自己責任で必要なポートを開くのが本来の姿だろう。
0178名無しさんに接続中…01/10/03 01:16ID:wL2Yjzjo
「ネトゲができません」っていうスレが立つだけかも
0179名無しさんに接続中…01/10/03 01:28ID:/pajd1ek
>>176
YBBはバナーでいかにも無知そうな奥さんとか子供とかハゲオヤジ
(損ではない)のイラストとか出して、初心者にアピールしてるじゃん。
あんな広告出す以上、それぐらいのフォローは当たり前。
0180名無しさんに接続中…01/10/03 06:12ID:YNHljf7U
>>179
ははは
0181名無しさんに接続中…01/10/03 11:51ID:.19VDaj6

>>177
言いたい事は分かるが、port80 だけじゃどこにもつながらんヨ…。
0182名無しさんに接続中…01/10/04 02:12ID:Kpdha3hk
請求まだ?(・ε・)
0183名無しさんに接続中…01/10/04 02:37ID:jypuaaTg
元職場で使ってたケーブルモデムは
137-139のアクセスを遮断するように設定されてたにょ
0184名無しさんに接続中…01/10/04 02:58ID:SWBx1FxY
>>176
それは商品としての価値はゼロですので、同情する必要はありません。
むしろ、あなたのビジネスセンスを疑います。YBBのスキルの無さを疑うのが正当だと思いますが、
0185名無しさんに接続中…01/10/04 03:04ID:RqDGFIL.
>>184
もっと一般的な話じゃないの。YBBに限らずさ。
違うところで同じようなことになったとして(その可能性についてはおいておく)
こんな質問ばかり来たんじゃ確かに辛かろう。
0186 しね01/10/04 07:16ID:q3jXqXCo
http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi?no=2082&reno=no&oya=2082&mode=msgview&page=0

カスタマーサポートの責任者で「アベ」という者が電話で話していた
真実を
書きます。
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/kaituu/kyouto.html に、書
いてある情報(今現在)は、ウソです、完全なデタラメが公式HPに記載
されております....(局舎工事はまだ終了していません)、またカスタ
マーサポートの「カワイ」が喋っていた話では、京都は年内ムリと言っ
ています。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

口からデマカセを食らいなんらかの損害を受けた人は、ヤフーに電話
かソフトバンクに電話をした方がいいですよ。

ヤフーBBテクノロジーカスタマーサポート 03-5641-3046

もしこれらに電話をかけてもラチがあかない場合は、

国民消費者せんたー           03-3446-0999
総務省電気通信消費者センター      03-5253-5900

に電話をしてみても良いと思います
0187名無しさんに接続中…01/10/04 18:52ID:MWqzTdvE
今日JCBから封筒が来てた。最近カードで買い物してないから遂に来たか?
と思って開封したら保険の案内。びびらせるなゴルァ。
0188名無しさんに接続中…01/10/05 00:52ID:ovAOUQ/A
気をつけよう、10月に来るぞ、請求が。
0189名無しさんに接続中…01/10/05 00:58ID:/G0llydw
確かに今まで無料だった局内調整や収容位置変更は10月2日から有料になるみたいだよ
0190名無しさんに接続中…01/10/05 18:12ID:7PC4wamE
>>187さん
でも私同様少し期待したのでは?
0191名無しさんに接続中…01/10/05 18:14ID:y6u7eNKg
ここの連中ってYBBと戦うことを楽しんでいるような気がする。
0192名無しさんに接続中…01/10/05 18:30ID:NXNwwn4U
>>191
悪と戦うのは楽しいよ。
0193名無しさんに接続中…01/10/05 19:15ID:ZG5vTO6E
前に誰かが書いていたが
消費者が来るべき企業の不当な請求を予測して
準備し待ちかまえている希有な例だろう。
019418701/10/06 00:18ID:RFwym8Jo
>>190
ちょっと期待してたかも。
0195名無しさんに接続中…01/10/06 15:13ID:LtEu5aa2
>>190 >>194
ほのぼの
0196名無しさんに接続中…01/10/06 15:47ID:0JkffGPw
>193
NTTの工事代金は、NTTから請求がくるの?
それともYBBから?
0197名無しさんに接続中…01/10/06 16:42ID:Kh/sx4Eg
漏れはSo-netだけどNTTから請求が来たよ。

工事料 2,000円
契約料 800円
0198名無しさんに接続中…01/10/06 16:55ID:6PFNS27I
NTT工事費は、普通NTTからの請求だと思う
0199名無しさんに接続中…01/10/06 17:08ID:XDealZzQ
NTTの工事費を払わなければいけないか?という質問を電話でしたところ、
今さっき返答の電話が。
しかし、いったい何を言いたいのからず。彼女(YBB)は言葉もたどたどしく、
なんか恐怖に怯えているような感じ・・・。沈黙ばかり。俺がわるいのか?

結局まだ確実な答えはわからないからまた連絡するとのことです。
中学生でも雇ってるのか?YBBは・・・。
0200名無しさんに接続中…01/10/06 17:19ID:pe0d9k1E
>>199
YBBロリータ作戦展開中?
やいやい言ってごめんね。おじさんが悪かった?
0201名無しさんに接続中…01/10/06 18:02ID:p5wvm7bM
差歩線のカワイは告訴されたいもよう
会社的にもあっぷあっぷらしい
はやくらくになればいいのに・・・
0202名無しさんに接続中…01/10/06 20:02ID:pK/P56C.
>会社的にもあっぷあっぷらしい
なんかソースありますか?

ちなみに俺はYahooBB@埼玉 part2の381で

YBBカスタマーサポートの人間が俺に言った。
「今ウチの会社メチャクチャなんです。」
言われなくても解かってるわい!!
3ヶ月放置なんて許される訳無いだろ


って書きこみ見たよ。YBBよ、少しでも誠実さがあるなら新規募集やめたら?
予約だけでもさばけてないのに、待つ人これ以上増やしてどうするの?

http://203.138.108.200/cgi-bin/ntt/bbs/yahoo/treebbs.cgi?log=5898
↑内容証明のフォーマットが。
0203名無しさんに接続中…01/10/07 01:39ID:JUOhDLgk
ノンノモデルってどうしてあんなに歯並びが悪いんですか
0204名無しさんに接続中…01/10/07 11:04ID:8y1aUcIU
YBBはサポセンの対応見る限りアップアップを通り越して死亡状態確実
でもその裏で損が札束枕に昼寝してるかもね
0205名無しさんに接続中…01/10/07 14:20ID:rw3yddEc
失礼な!寝てるひまなんて無いぞ。
次のサギのネタを考えないとならん
0206名無しさんに接続中…01/10/07 15:12ID:28eUzUA2
誰かYBBの問い合わせ電話番号わからんのかのー
0207名無しさんに接続中…01/10/07 21:03ID:tVzCgGcE
>>206
いまごろなにいってる市ね
爆既出だろが
レスつけるのもウザイ
0208名無しさんに接続中…01/10/07 22:55ID:K09HcgAk
>>204
札束
もうないでしょう
0209名無しさんに接続中…01/10/07 23:00ID:TAht3FSI
Y!BBテクノロジー
03-5641-3036
03-5642-8633
ウザクてすみません。
0210名無しさんに接続中…01/10/07 23:13ID:ZH9wjBGs
(゚д゚)ウマー
0211他スレからのコピペ01/10/09 17:17ID:a1m8rK56
876 :てけてけ :01/10/09 00:00 ID:QxIYHLRI
6月契約で一向に開通しないので解約しました。
しかしこのままでは何のサービスも行わず料金だけとられそうな予感がしたので他スレで上がっていた総務省経由でYahooBBに連絡をよこすよう申請。
昨日TELをうけましたがその内容を聞いてこっちが情けなくなりました。

Q:契約内容がころころ変わってますが、そちらでは契約後とはどのタイミングを指しているんですか?
A:本契約申請を受けたタイミングです。
#サービスを受けるまでは仮契約だろ・・

Q:今回の不手際はNTTに原因があるんですか?
A:弊社の不手際です。

Q:サービスを受けなかった以上支払い義務はありませんが、カードから引き落とされますか?
A:支払いはしなくて結構ですが、なにぶん弊社内が大変混乱してまして誤って引き落とされる可能性があります。
念のためカード会社に連絡してYahooBBからの引き落としに応じないよう連絡しておいてください。

その他モロモロですが、あちらの言い分としては「安いんだから仕方ない」でした。
J-COMのケーブルネットに入った方がTVも見れるからお得かも・・
0212名無しさんに接続中…01/10/09 18:56ID:Qy71UPIQ
>>211

「安いんだから仕方ない」YBBは「解約されても仕方がない」
0213名無しさんに接続中…01/10/09 20:17ID:v.gAxve6
YBB社員数名が寝込んでいる模様、その社員が抱え込んでいる申込者はずーと放置民だってさ。
0214名無しさんに接続中…01/10/09 20:52ID:7UVpJ9QQ
気をつけようのage
0215名無しさんに接続中…01/10/09 20:52ID:.P.1CjBg
>>213
そりゃー会社じゃないね。個人商店だろう。
まともなとこならそんな言い訳しないよ。
その内社員殺しかねないな言い訳で。
一人で10回も死んだり入院したりして
社員ていっても、派遣かアルバイトだろうし、コールネーム
か営業ネームとか使ってるんじゃないのか。(w
0216名無しさんに接続中…01/10/09 23:05ID:3qAHDD5o
解約手続きしたのにモデム発送のメール来ちゃった!
てっきり解約成立のメールかと思ったのに〜
つうか、指定した銀行口座もう解約したから
請求はどうなるんだろ?
0217名無しさんに接続中…01/10/09 23:11ID:3Cs.W8bQ
>>216
参考スレ
http://natto.2ch.net/test/read.cgi/isp/1001295665/l50
021821601/10/09 23:17ID:3qAHDD5o
>>217
成る程。ありがとう。
0219名無しさんに接続中…01/10/09 23:17ID:i/JczajQ
>>213
申込み100万人だろー、スタッフ100人としたら一人1万人だぜ!
一人寝込んだら1万人放置されるのか?
0220名無しさんに接続中…01/10/09 23:38ID:cPhz5nHM
>>219
もう十分放置されているよ
0221 01/10/09 23:52ID:NYBnncws
>>219
いわゆるゴキブリ算ですね。ちがうか?
0222名無しさんに接続中…01/10/10 00:07ID:JsiuCJmM
>>219
ばーか。
100人もスタッフがいるわけないだろ?
派遣社員(=バイトだな)を含めても20人ぐらいだと思われ。
というか、20人もいないという噂もあるが。
0223名無しさんに接続中…01/10/10 22:24ID:Jh60Km1U
>>222
正社員は全国で6人とどこかのスレにあったが・・・
0224名無しさんに接続中…01/10/11 21:12ID:/Q0oTZ9k
age
0225名無しさんに接続中…01/10/11 21:15ID:SbPGTNCA
大変です!
解約メール後の勝手に局内工事の請求がNTTよりやってきました!
先ほど家に帰ってきて請求書がきていたので見たんですよ。
そしたら「工事料」なんて項目が!
現在so-netを使っていますが、so-netのむ開通日は10/1。
今回の請求分は8/21〜9/20のもの。
考えられるのは8/18のやふの工事代金だと思われます。
んー、やふのカスタマに電話するより最初っから総務省電話がよいかなあ。
0226名無しさんに接続中…01/10/11 21:29ID:RmwuQzJ6
>>211
>なにぶん弊社内が大変混乱してまして誤って引き落とされる可能性があります。
>念のためカード会社に連絡してYahooBBからの引き落としに応じないよう連絡しておいてください。

社員がこんなこと言うなんてすごひ。
0227名無しさんに接続中…01/10/11 21:50ID:cdLT8nYg
カード引き落としは何とかなるかも知れないけれど、
NTTから請求来たら払うしかないんでしょ?
0228名無しさんに接続中…01/10/11 21:52ID:/Q0oTZ9k
>>225
この日に備えてこのページ
http://natto.2ch.net/test/read.cgi/isp/1001295665/l50
0229名無しさんに接続中…01/10/12 06:03ID:656mb82.
>>225>>227

NTTはY!BBからの指示通りに工事をしただけだから、責任はないよね。
(むしろ、工事をしないと「NTTが遅れています」と責任転嫁される訳だし)
やはりNTTに料金を支払い、その後でY!BBにゴルァするのがスジだろうね。
0230名無しさんに接続中…01/10/12 06:09ID:5Y08svws
>>229
払う必要がないのに払ったら、非債弁済(民法707条)に該当しないか?
NTTにとりあえず説明し、消費者センターとYBBに電話した方がいいのでは
023123001/10/12 06:11ID:5Y08svws
ごめん、705条だった
0232名無し01/10/12 09:16ID:hGQ2X01I
http://nara.cool.ne.jp/mituto
「言語危機」が来る
023322501/10/12 17:08ID:KS19gbZk
別スレにも書きましたが。
NTTに電話したら同じような苦情が殺到しているらしく
「今月分の引き落としは一旦停止して、こちらでYahooと話し合い、結果をお知らせします」とのことでした。

黙って払っちゃって後から言うと面倒くさいことになるようです。
払い込み(引き落とし)の前にNTTに電話なりで相談することを
オススメします。
0234名無しさんに接続中…01/10/12 21:37ID:L6gYDGr6
YBB! NTT分の引き落としを電話で止めることができたら最高です!
詳細を希望します。
画期的なレスの予感。
0235名無しさんに接続中…01/10/12 21:42ID:U4ySor2s
色んなところに迷惑かけまくっているYBBは逝ってよし
0236名無しさんに接続中…01/10/12 22:11ID:L6gYDGr6
YBBの支払拒否法はいろいろ言われていますが
月々のNTTにまぎれた不当な請求を回避する方法を求めます。
もちろん従来からの電話回線に影響を与えないと言う前提においてです。
0237名無しさんに接続中…01/10/12 22:38ID:uZzkJJ0A
age
0238名無しさんに接続中…01/10/12 22:57ID:uZzkJJ0A
既出のようにNTTと話が付けばよいが
知らずに引き落とされなお現状が理解できていない
一般消費者を愁う。
0239名無しさんに接続中…01/10/12 23:01ID:jgzTVLHs
ついに法律的なトラブルまでに発展してきたね・・。
0240名無しさんに接続中…01/10/12 23:01ID:NQPhXSTA
>>236
銀行引き落としならわざと口座をカラにしておいて
NTTと窓口で談判する・・くらいしか思いつかない。

一旦引き落とされてしまったら返金はかなり困難と思われ。
0241名無しさんに接続中…01/10/12 23:02ID:V5uzpc6U
コワー。でもありそうだ…。
0242名無しさんに接続中…01/10/12 23:03ID:4jbcNk66
http://www.paxnet.co.jp/news/datacenter/200110/11/20011011133502_25.shtml
0243名無しさんに接続中…01/10/12 23:07ID:jgzTVLHs
しかし、ここまで消費者に対していい加減な会社ってのも
ある意味スゴイ・・。作業は遅れるし、嘘も言い放題だし、
それに対しての謝罪もないし・・。さらに詐欺的行為まで
やるとは・・。いい加減にやろうとしても普通、ここまで
非道くならないぜ。
0244名無しさんに接続中…01/10/12 23:09ID:y7dnpFWw
>>241
ありそうだ、では無く回線を握られた身には100%降りかかってくる現実。
工事解除の費用は公共料金滞納として、回線の不当占拠は他社との新規契約不能
として、その被害は当事者がアクションを起こさない限り必ず襲ってくる。
0245名無しさんに接続中…01/10/12 23:10ID:O7U1HSZw
私は Y!BBの人に間違って引き落とされないように
口座をつぶしてくださいと言われたぞ。
とても親切で涙が出る。
家賃振替用の口座だ ゴルァ!
0246名無しさんに接続中…01/10/12 23:15ID:edUFSWBg
age
0247名無しさんに接続中…01/10/12 23:24ID:6Bbgp5bM
ご支援を!!

http://kaba.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1001772344/l50
0248あほー!BB01/10/13 12:05ID:260DB3DU
所詮、開通したかどうかも把握していないY!BB
キャンセルの申請も「なかった」ことにされてしまう。
そこで、キャンセルを客観的に証明できる自衛手段が必要だね。
内容証明とか配達記録郵便とか。
ところで、メールの印刷って法的効力があるんだろうか?
タイムスタンプが任意で変更できちゃうので、証明力としては弱い気がするんだが。
0249名無しさんに接続中…01/10/13 12:23ID:sz7GUxEE
何か嫌な予感がする・・・
開通してないのに他の開通者と間違えて引き落とされたりしないだろうな
0250名無しさんに接続中…01/10/13 15:48ID:Tch9Hg9g
キャンセルしたのにY!BBのミスで勝手に回線工事されて、
NTTから工事費の請求がきた人も不当請求?
0251名無しさんに接続中…01/10/13 16:27ID:tXZKl6aw
YAHOOショッピングで売ってるLANカードって安いですか?
USBで販売価格 5,400 円スペシャルプライス 3,180 円
ってなってるけど。
0252名無しさんに接続中…01/10/13 23:17ID:.YB1qg7c
>>248
YBBは原則としてメールのみのサポートとしているんだから
メールで良いのでは?
電話などでは録音などが必要になる場面もありそうだけど。
0253名無し01/10/14 00:07ID:kbDAyoNk
先ほど妻に怒られた。
「アンタが何にもしないで、ヤフーから請求きたらどうするのよ!」
なんかヤフーのせいで家庭内がギスギスしてきたんですけど。
0254名無しさんに接続中…01/10/14 00:09ID:DeXFx0Uk
気の強えぇヨメだな。
0255名無しさんに接続中・・・・01/10/14 00:10ID:kbDAyoNk
実際に開通していないのに請求来た人っているのかな。
でも、そろそろやばそうだけど。

カード会社から利用明細書来た時点でカード会社に連絡すれば
いいのかな。それじゃ遅いのかな。
0256名無しさんに接続中・・・・01/10/14 20:40ID:2UNdVu0R
別スレに書いたんですけど、NTTは、ヤフー絡みの工事代金の請求は、
ヤフーに請求すると言うことになったと直接NTTの担当者から聞いてます。
1週間ほど前の話ですが、つい最近そうなったと言ってました。
今、請求書を送られてる方は、締め日が関係しているのかもしれません。
問い合わせて、回答をもらったのは、NTT西日本です。
問い合わせた人間にだけ、そういう対応をしているとは思えませんが。
0257名無しさんに接続中…01/10/16 08:26ID:qZJaEQdd
age
0258名無しさんに接続中…01/10/17 18:32ID:EttbboyP
もうすぐage
0259三鷹市東部03地域01/10/17 18:38ID:kLSYebaH
請求来た人いるの?

8月開通してるんだけど・・・
0260名無しさんに接続中…01/10/17 21:24ID:/hW2IzGk
>259
http://natto.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=1001992880&st=376&to=376&nofirst=true
0261名無しさんに接続中…01/10/18 00:53ID:aDrbbe7I
ひどい話だ

http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi?no=4162&reno=no&oya=4162&mode=msgview&page=0
0262名無しさんに接続中…01/10/18 01:00ID:Lb8szXI5
Xデーは間近・・・
0263名無しさんに接続中…01/10/18 01:05ID:G1M7jNZm
どこかに書いてあった話ですけど、とりあえず引き落としできるところは
とって(YBB上、開通または工事済み、または勝手にモデムだけ送って
開通だったりという人を対象)それで、ユーザーから、「なんだ?」と
苦情があった場合返金するらしいとのこと。
あのーーー、予約と言っても予約金じゃないんですからぁぁぁ

申し込み済みユーザーは、請求書はちゃんととっておかなくてはダメですね。
下手すると、個人情報握られてますから、別の人の請求分が自分に回って
くることもないとはいえないんで。
公称、100万人分の口座情報を握ってるんですからね。こわーーー
0264名無しさんに接続中…01/10/18 01:10ID:BgcJ2mMT
>>256
アホーのことだから、手違いでアホーとNTTの両者から請求されそうだね。
0265名無しさんに接続中…01/10/18 18:13ID:e/qh1Tfy
>>264
あり得るな。
そろそろかな?
0266名無しさんに接続中…01/10/19 17:28ID:p+RDcfK1
俺も勝手に請求されてた、、、。大した事無い額だからいいけど、、、キャンセルしたのに
0267名無しさんに接続中…01/10/19 17:30ID:hkMroE1r
>266
NTTの工事費ですか?それとも、YBBの接続料金ですか?
0268名無しさんに接続中…01/10/19 18:47ID:SRMtwFmE
age
0269名無しさんに接続中…01/10/19 19:54ID:b3pI8tmN
hage
0270名無しさんに接続中…01/10/20 02:08ID:SFLFS8a4
>>266
ついにやられたか。。。南無
0271名無しさんに接続中…01/10/20 10:37ID:dAGYsEV2
俺もやられた・・。数千円だけど、なんかクヤシー
絶対文句いってやる
0272名無しさんに接続中…01/10/20 11:12ID:0VmyqvZq
額面の高ではなく、キャンセルしたにもかかわらず料金を引き落とした点が大問
題。これは企業として言い訳きかないと思う。この事例が多発すれば、社会問題
化するだろう。不当利得を根拠に訴訟の提起も可能と思われる。多数の訴訟が起
こった場合、YBBは処理できるのか? あと、YBBの誤引き落としのせいで他の
引き落としに支障が出たとか言われるかもしれないな。
0273名無しさんに接続中…01/10/20 12:09ID:wIqILKqW
age
0274名無しさんに接続中…01/10/21 19:57ID:iEJru3en
定期age
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