東京も混乱しとります。（その１）

463 名前：早期開通 投稿日：01/10/25 18:49 ID:59iXs/Us
早期開通の条件
１　申し込み時アナログ
２　収容局から１キロ前後
３　ポートに空きが有る
これが１つでも欠けると早期開通は無理です。

668 名前：（マジ切れ！）東京中野局 投稿日：01/10/30 04:16 ID:7p5PDe3g
あ〜あ〜やってくれたよ〜ＡｈｏｏＢＢ。

昨日ｺﾞﾙｧ電したら３日ぶりにようやく繋がってブチ切れでどんだけ遅れんのかって聞いたら

Ａ：「あの〜お客様、キャンセルとかされてないですよね！？」
俺：「は！？キャンセルしてね〜から電話してんだろ！！」
Ａ：「なんかこちらの手違いによりお客様のポート振り分けが無効になってるんですよ〜」

どうゆうことだよこれ？？しかも俺だけ・・・
こんな苦しい対応された奴っている？？

745 名前：コピペ 投稿日：01/10/31 09:07 ID:KgyeVfBn
局舎工事完了、ネットワーク工事完了、開通済みとなった後、
なかなか開通しませんが、ジャンパー工事についてY!BBと
ＮＴＴの間では、ある定数毎に一括工事する契約になっおり、
その一定数に満たない為ＮＴＴは工事をしていないのが実体です。


Y!BBはNTTの局舎毎のDSLAMが１ラック＝３８４ポートで、
予備ポート用を除いた運用ポート数（約３４０ポート位）を定数と定めてY!BBのオペレーションセンターからNTTの局舎にFAXが
送られジャンパー工事を行います。
しかもジャンパー工事のリスト順位は申し込み順ではなく、
Y!BBのオペレーションセンターの管理上工事順位が付けられ、
申込者別に「現在アナログ回線で他事業者ADSLの使用無し」等の
条件別にランクがつけられ、「現在ISDN」とか、「すでに
他事業者ADSLの使用有り」の場合は後回にしされ、
ポートの確保を行いません。従って「ISDNからアナログへの
変更依頼」や「他事業者ADSLの解約依頼」がされ、即変更や、
解約を行ってもすでにポートが完売か次回の工事予定になり、
予定が立たず長期に渡り放置されます。


750 名前：向島局 投稿日：01/10/31 10:34 ID:hx5Yet/S
モデムが届いて早１ヶ月が過ぎ、
ホタルがいつまでも点滅してくれているので
気になってNTTに聞いてみたら、
「Yahooからは工事依頼もきてませんよ」と言われた。

…どうなの？？