2です。
今日、以前問い合わせをしたサポセンの方に改めて問い合わせをしてみました。
香里局における障害は「香里局−IP網間のATM回線（光ケーブル）の障害」で、
これを調整することによって解消されたとのことでした。
NTTのページに詳細を掲載する方向で進めているとのことです。

なぜ最初、問題なしとされたのかはわからないとのことです。
解消したらこちらにも連絡を入れる等すればいいのに、ほったらかし。
こうしてNTTは利用者の信頼を失っていくんだなぁ。