いまさらなのですが、1月8日にOCN　ACCA1.5（タイプ2）を申し込み、2月1日に金沢OCNからメアドとID（パスワード含む）
が大判の封筒で送られてきました。でも今日27日現在、開通の予定（工事日？）がわかりません。①NTTのどこに苦情のTEL
をいれたらいいのでせうか？②2月分のOCNの料金は課金されるんでしょうか？

現住所は府中市の都営住宅です。

すみませんが誰か教えてください。