>変更方法自体は弊社サポート対象外の内容となります。
>そのため、ホームページでの案内は控えさせていただいております事をご理解の
>上ご了承下さいますようお願い申し上げます。

私もサポートに初めこんな風にはねつけられた。
しかし自己責任でやるからやり方だけ言ってくれと頼み込んで、何とか直せたが。
ＤＩＯＮが公開しないなら、いっそ誰かＦＡＱページを作ってくれないかね？
ＡＤＳＬを導入する前にこんなトラブルがあるから注意、って感じでもいいから。
初心者にもわかりやすい奴ね。
このスレッドの存在を知らせるだけでも助かる人は出るはず。