>>258
どうだろう。
ただ、テレアポのバイトしてたのでわかるんだが、
某プロバイダさんの1分10円有料のテクニカルサポートは
社員じゃなくて普通にうちのバイト先がやってたからね･･･。
研修内容が違うのかもしれないけど。
だから電話した場合は社員がやるわけではないかと。
メールを直接送るかしないと駄目なんじゃない？