>お客様におかれましては現在ISDN回線ご利用の為、Yahoo! BB ADSLサービスの提供ができずに手続きが
>止まっている状態となっております。まずはISDN回線を解約し、アナログ回線へ変更して
>いただく必要があります。

って、確か申し込んだ時にはこの手続きはYBB側で行いますってなってた筈だけど…