サポセンと話してみました。これから話をしようと思っている方は以下の内容の
メモを持った上でサポセンへ電話しないと2度手間です。
1 IPアドレス
2 ネットマスク
3 (人によるが)LANカード名
私は2回かけることになってしまいました。
IPアドレスとネットマスク、WLK点灯を告げた段階で、DHCP系トラブルと認定。
調査に10日程度かかるとの連絡。まあ、そういうものだろうと思ってたので
特に荒立てずに話をしました。
電話の内容はきちんとDBに残っているらしく、最初の電話の内容を説明しなくても2回目の電話対応の方は
理解していました。
まあ、こちらでできることはないかと考え、バッチファイルでipconfigを3時間連続で実行させたが
一度もDHCPサーバと通信できず。
今日はDHCPに関するRFCを読んだので、明日はどいつが犯人か調べます。
わかったらここで報告します。