Yahoo!BBの欠点 それは電話サポート体制
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0001名無しさんに接続中…
NGNGこれは困りますです。NTTを見直せです。メールなんか出したって
返事が来る保証もないし、返事が来たとしても即日返答なんて
期待できませんです。
YahooBBの成長を促すためにも、ぜひ電話で問い合わせできるように
せよ
0002名無しさんに接続中…
NGNGプロバイダーに問い合わせをすることなんか滅多にないじゃん。
サポートは有料にしてベースの価格を下げるのが正解。
0003名無しさんに接続中…
NGNG俺も間違ってると思うよ。全国200万人を抱え込んじゃうような
メジャーになるには、初心者にも優しいサービスでないと。
0004名無しさんに接続中…
NGNG開通後のサポートもQ2で何の問題も無いんじゃ無いの
他人のサポートまで込みの料金は払いたくない
0005名無しさんに接続中…
NGNGお金さえ払えばやさしくサポートしてくれるよ。
俺は他人のサポート料金まで負担するつもりはないから、
受益者負担でお願いしたい。
0006名無しさんに接続中…
NGNGサポートの質が悪ければ意味がないけどね。
0007名無しさんに接続中…
NGNG不満が有ったら、止めるのも自由
0008名無しさんに接続中…
NGNGサポートが不要な自分でできる人はYahoo!BBで安くやろう。
優しく親切なサポートが必要な自分では何も出来ない人は、
フレッツADSLにして毎日NTTに電話をかけまくって、親切に
1から10まで指導してもらおう。
0009名無しさんに接続中…
NGNG追加
優しく親切なサポートが必要な自分では何も出来ない人は、
フレッツADSLにして毎日プロバイダに電話をかけまくって、親切に
1から10まで指導してもらおう。
0010ゆい
NGNG初心者に限らずプロバイダやネットワークに精通している人でも電話で
聞いてすぐに返事がもらいたいと思うことなんかよくあることですよ
0011名無しさんに接続中…
NGNGNTTも暇を持て余した社員の配属先ができて、みんなハッピーね。
0012名無しさんに接続中…
NGNG0013ゆい
NGNG難しいくらいです。トップシェアを獲得しようと思ったら
電話サポートは必須
0014名無しさんに接続中…
NGNGYBBもサポートは、有るよ
但し、Q2これで十分
0015名無しさんに接続中…
NGNGプロバイダは Yahooのせいで全部潰れるから、フレッツは結局
NTTがプロバイダもやることになるでしょう。(w
0016名無しさんに接続中…
NGNG何度言ったら解るの有料サポートは、ちゃんとある
0017>16
NGNG0018ゆい
NGNG設定とかそういうことの技術的な質問でしょ。
私がしたいのは、YahooBBのサービス自体の質問なの。
そんなのは有料じゃないよ。無料だよ。無料にすべき
カスタマ・サービス テクニカル・サポート 有料電話サービスを検討中です。
回線不良についてのレポート電話受け付け 無料。
0019名無しさんに接続中…
NGNG開通までの手順で不満が有るなら申し込むなよ
開通後のサポートはQ2
0020名無しさんに接続中…
NGNGそんなことを言っているから、どこのプロバイダも経営が厳しいんだよ。
一番高いのは人件費
いままでの既成概念を打ち破り、サーポートは受益者負担。その代わり
低料金でサービス提供。よいじゃあないか。すばらしい。
それに、電話サポートが無いのではなく、受益者負担(有料)なだけ。
たいへん論理的、合理的。
追伸
実際の無料サポート現場は悲惨です。
たとえば、パソコン用ソフトを販売した場合、そのサポセンにウインドウズ
の使い方教えてくださいとか、そんな電話しょっちゅうかかってくる。
ご質問は販売ソフトに限定していますと言うと、逆切れしたり、何時間も
電話を切らないやつとかいるし。当然ながらその費用は、製品購入者
全員が負担しているのです。
0021名無しさんに接続中…
NGNGサービスは、Webサイトにでているよ
0022名無しさんに接続中…
NGNGだから、メールは使えないの?
0023名無しさんに接続中…
NGNG↓これじゃ分らないようなことなの?いったいどんなこと?
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/signup/index.html
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/faq/index.html
0024名無しさんに接続中…
NGNG予約か仮予約すれば、折り返しメールが来るから
それにアドレスが付いてくるよ
予約や仮予約してもキャンセルは、自由だよ
0025名無しさんに接続中…
NGNGhttp://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/gaiyou/service.html
0026経営学部
NGNG1日1万円の報酬でたったの月に300万円しかかからない。諸費を含めても
500万円。大企業の利益から考えるとこの額は極めて低い。30万人
顧客がいるならば、1人あたり10円サポート料を含むだけでよいのだ。
電話によるサポートが無いのと、有るのでは天と地の差があるので、電話回線が
たとえ輻輳してでもサポート可能にすべし。NTTなんかもっと酷いぞ
ADSLの問い合わせの電話は何時間待っても繋がらないことがある。
あれを見れば多少回線が輻輳しても問題なし。
0027名無しさんに接続中…
NGNG10円でもやすい方が良い
0028>27
NGNG大多数の人間は小売店で不必要な商品を誤って買うくせに。
そしてその商品は全て100円を超える。
0029名無しさんに接続中…
NGNG30万人のプロバイダサポートに10人でなんの役に立つって言うんだよ。
100人でも足りるかどうか怪しいのに。
もっと現場を知れよ、三流大学生くん。
0030名無しさんに接続中…
NGNG1人1万/Dayの場合,10人雇用すれば月に報酬が300万
しかし,その他の経費を含めて3倍くらい発生することを忘れてはいけない
ついでに言っておくと,Y!BBクラスなら最低でも常時200人くらいは
サポート要員が必要であると考えられるために,無料サポートに
すると利用料はフレッツやeとたいして変わらなくなるよ
経営学部の机上の計算と現場の経営が違うことくらいは
学校の先生に教えてもらっておこうね
0031名無しさんに接続中…
NGNG0032名無しさんに接続中…
NGNGおまけに壱万円/日というのもダメダメ。
給与以外にサポート部の設備費、管理費、他で一人あたり月60万
を下回るような事は無いだろう。
003326
NGNG混んでもいいんだよ。何人必要とか、そんなんことはどうでもいい。NTTの例も
出しただろ
003426
NGNG>サポート要員が必要であると考えられるために
NTTが必要十分な人数をサポートに設置してるか?必要十分とは
いつも待ち時間が無いことだ。しかしNTTは一日中混んでる。
0035名無しさんに接続中…
NGNG馬鹿?それなら一人でいいじゃん。
キミいったいドコの学生?こんなタワゴト教えてる教授に興味が
あるんで、参考のためにぜひ教えてほしいなぁ。
0036名無しさんに接続中…
NGNGそれは、一日8時間だろう
それよりもBBには、有料でも24時間やって貰いたい
本当に必要な人には、それの方がありがたい
>>28
なぜ人々は、1円とか2円安いスタンドにガソリン使って買いに行くのか
自分のミスとモノの値段は、違うんだよ
003726
NGNGないんだよ勘違いするな
とにかく無料電話サポート作れ
オペレータ数は少なくてもいい
これならヤフー側・ユーザ側のコストはほぼ0。yahooの収益からすればね
0038名無しさんに接続中…
NGNG>僕はハンドルはこういうハンドルだけどそこの学部にいるわけじゃ
>ないんだよ勘違いするな
わはは、ボロが出たら逃げをうったか、いくら4流大だからって
気にしなくてもいいよ。
0039名無しさんに接続中…
NGNG保証金が数千万円、家賃も月数百万円はするから。
それに机、椅子、備品、パソコン等を新規に用意して、派遣にしても
社会保険や雇用保険を支払う必要があるし、初期費用だけで数億は
必要だろうし、確かに月60万/人とかにはなるよなあー。
料金1000円くらいは上乗せになるのかな。
004026
NGNGどうして信じないですか?そういう煽りをするしか脳がないのですか
もまともな議論ができないのですか?
0041名無しさんに接続中…
NGNG厨房が高いかね払うのは当たり前。
0042比ヤング
NGNGHash: SHA1
>料金1000円くらいは上乗せになるのかな。
なるわけねーだろ!どうしてそんなドキュンな計算してるんだよ
-----BEGIN PGP SIGNATURE-----
Version: PGP for Personal Edition 5.5.3
iQA/AwUBOzU380z3e1Us965/EQKNtwCfXr/ydRwchkAvHVc6PW135ii2KboAnj+q
xCfNAHaJndD553gA6zs63SaA
=0K1w
-----END PGP SIGNATURE-----
0043>41
NGNGしたいときあります。電話でそれをやらない人間こそ要領が悪い。
web上で得られる情報なんかたかが知れているため、電話で問い合わせ
ない人間のほうが必要としている情報量が少ないことになる
0044名無しさんに接続中…
NGNGまともな議論だと思うけど
アナタの意見に賛同しないと煽りなわけ
0045名無しさんに接続中…
NGNGただのバカ
つながらない、超中途半端なサポセン作ったら、非難の集中砲火
企業イメージが坂を転がるように低下。
結局非難圧力に屈して、サポセン人員増強
だれにでもわかるストーリー
0046名無しさんに接続中…
NGNG本当にサポートが必要ならカネ出す価値か有るんじゃないの
0047比ヤング
NGNGHash: SHA1
44みたいに議論とは外れた発言は迷惑だと思うナ
-----BEGIN PGP SIGNATURE-----
Version: PGP for Personal Edition 5.5.3
iQA/AwUBOzU380z3e1Us965/EQKNtwCfXr/ydRwchkAvHVc6PW135ii2KboAnj+q
xCfNAHaJndD553gA6zs63SaA
=0K1w
-----END PGP SIGNATURE-----
0048>45
NGNG>企業イメージが坂を転がるように低下。
>結局非難圧力に屈して、サポセン人員増強
はずれです。NTTはオペレータ数を増やしていません。
0049>48
NGNG壷でもNTTのサポート輻輳問題はあまり取り上げれないことからも
これは間違いだとうことが証明されたね
005045は
NGNGしかもその妄想が間違っている
手に負えない
0051名無しさんに接続中…
NGNGそれで、NTTのオペレータ数は何人だと言うんだ?当然知ってるんだろ?
0052>51
NGNG0053名無しさんに接続中…
NGNGふーん、人数も知らないのに「オペレータ数を増やしていません」と
断言するの?すごい電波だね。
0054名無しさんに接続中…
NGNG0055名無しさんに接続中…
NGNG0056名無しさんに接続中…
NGNG俺も、37は只の馬鹿だと思うね。
0057名無しさんに接続中…
NGNG>>49
世間知らず
NTT半国営独占企業、非難があっても平気で無視できる企業環境だった。
例)国内パソコンメーカー(競争激しい)
大手メーカーは無料電話がつながらないとのクレームに次々にサポセン
増強を行った。そのため、パソコン1台あたり、800円〜2000円
程度のサポート料金が加算されている。
0058名無しさんに接続中…
NGNG君のお金の計算でいけるのなら倒めただって潰れなかったよ。
0059>53
NGNG統計学を勉強せよ
0060>57
NGNG>程度のサポート料金が加算されている。
すごいね。NTTの基本料金を上回っちゃうね。どうしてかなー?下らない例は
挙げないでクレ
0061名無しさんに接続中…
NGNG限りなく0に近い数字。まずつながらない。
そんな状態で「電話サポートが有り」なんて言うほうが詐欺だよ。
ニフィティーなんかも数百万人規模のプロバイダーだけど、200人
くらいのサポートオペレーターが常駐しているらしいが、
まずつながらない。
0062名無しさんに接続中…
NGNG阿呆、個人的な経験なんぞでまともな標本値が取れるか。
それともきちんとした調査でもしたって言うのか?
0063名無しさんに接続中…
NGNGパソコンの価格に占めるサポート料とNTTの基本料金を比べるのに
なにか意味があるって言うの?
見当外れな事言い出すのはやめてくれよ。
0064>61
NGNG詐欺でもいいの。
存在することに意義がある。
存在しないほうがずっとあくどい
0065>63
NGNG0066>62
NGNG進歩しないんだよ。それじゃあ
0067名無しさんに接続中…
NGNG繋がらないんじゃ、無いのと同じだよ。
0068名無しさんに接続中…
NGNGキミの会社やNTTのように、詐欺同然でもいいと考える企業もあれば、
それではいけないと考える企業もあるということだね、それで?
0069>67
NGNGそれでいいじゃないか
NTTだって時々繋がるんだよ
少なくていいの。儲かったら利益からオペレータ代くらい捻出できるから。
0070名無しさんに接続中…
NGNGほとんど繋がることのない、申し訳だけの体制を作って、
「電話サポート有」なんて方がずっとあくどい。
0071名無しさんに接続中…
NGNGいかないと思うけど。
どう考えても向こうが悪い状況で3分150円もとられたら、本来の
トラブルの怒りとあいまってどのくらい腹がたつか考えてみなよ。
(例えばモデムの調子が悪くて交換して欲しいいのに、向こうが
あくまでユーザーの設定が悪いと言い張った場合とか)
0072名無しさんに接続中…
NGNG>推定を知らないのか
>統計学を勉強せよ
に対して
>阿呆、個人的な経験なんぞでまともな標本値が取れるか。
>それともきちんとした調査でもしたって言うのか?
と言ったら、その返事が
>そんなことごちゃごちゃ言ってたらなにも発言できないだろ
>進歩しないんだよ。それじゃあ
かよ。
やっぱり31の言うように馬鹿田大学生みたいだな。(w
0073名無しさんに接続中…
NGNGそんな希薄な役に立たないサービスのために1円でも値上げするのはイヤだ。
それに、YBBは電話サポートが無いんじゃなくて、Q2を使った有料サービス
ってだけ。
0074名無しさんに接続中…
NGNG相手が悪い場合は、個別に相談して料金を返してもらってもいいんじゃない?
有料コンテンツを考えているくらいなら、返金のシステムも持っているよ。
0075>70
NGNGそれでも皆満足してるんだよ
ヤフーだって同じことやったっていいの
>73
有料はテクニカルサポートだけの話。
じゃあ無料サポートが開始されたらお前yahoobbから解約しろ
007673は
NGNG「イヤだ」だってよケケケ
0077名無しさんに接続中…
NGNGみかかにみんな満足してると本当に思っているの
0078名無しさんに接続中…
NGNGもちろん。
そのために、他の業者と比べてコストパフォーマンス劣化したら解約すると思う。
0079名無しさんに接続中…
NGNG0080名無しさんに接続中…
NGNGNTTにまんぞくしてるわけねーだろ、ヴォケ!
0081>77
NGNG見たことがあるか?77はかつてそう思ったことがあるか?ないならば
電話サポート分を徴収することに同意しているとうことだが?
それがイヤならフレッツADSL解約しろよ
0082>81
NGNG見たことがあるか?77はかつてそう思ったことがあるか?ないならば
電話サポート分を徴収することに同意しているとうことだが?
それがイヤならフレッツADSL解約しろよ
0083>79
NGNG0084名無しさんに接続中…
NGNG人件費、設備費にかかるコストをサポート料金にオンすればいいんだから、
体制を整えるのは楽だろうな。
0085名無しさんに接続中…
NGNGまあ、Yahoo!BBが「無料サポートが無い」という理由で客が
全然集まらなかったら、お前さんの言うことが正しいかったと
認めてやってもいいよ。
逆に、無料サポートが無くても客がいっぱい集まったらお前さんの
言うことは単なる戯言だったと言うことになるな。
0086名無しさんに接続中…
NGNGだったら、サポート無料の腐劣やe悪に加入すればいいだろうに・・・
0087名無しさんに接続中…
NGNGそう、ADSLなんてキョウビ選択肢はいくらでも有るんだから、
YBBが悪徳業者だと思うなら加入しなければ良いだけ。
0088比ヤング
NGNGHash: SHA1
「悲惨は○○のいるスレ」というスレッドって2chに昔からいる
人は見向きもしないよー。
あれはネオむぎ茶事件以降に2chに入ってきたネット初心者の
中年が他人を罵倒するためにせっせと発言しているスレッド。
-----BEGIN PGP SIGNATURE-----
Version: PGP for Personal Edition 5.5.3
iQA/AwUBOzU380z3e1Us965/EQKNtwCfXr/ydRwchkAvHVc6PW135ii2KboAnj+q
xCfNAHaJndD553gA6zs63SaA
=0K1w
-----END PGP SIGNATURE-----
0089名無しさんに接続中…
NGNGコピペはいいんだけど、誤字があるね。
ワラタ
0090名無しさんに接続中…
NGNG典型的な2ch初心者な。
俺は古参気取りではないよ。本当に古参だから気取りじゃない
0091名無しさんに接続中…
NGNGPGPで署名するなら、ちゃんと公開鍵を公開せい
キーサーバから取ってきた鍵ではPGP Signature Status: badになるぞ
0092名無しさんに接続中…
NGNG少しでも安く繋げようとしてるのに、無駄な人件費は
必要ないと思う。
モデムの初期不良の件が出ていたが、Q2経由で言えばすむこと
その時、ゴルァすればQ2料金もかからないはず。
0093名無しさんに接続中…
NGNG典型的な引き籠もり発見!!
0094名無しさんに接続中…
NGNGおおっ、2ちゃんねる古参の大ベテラン様ですか。
私は2ちゃん暦2年程度の新参者ですが、宜しくご指導を御願い致します。
0095名無しさんに接続中…
NGNG人件費が安いし。さもなくばインドにでも作るか。
アメリカじゃ最近はインドあたりにサポセン作って対応させているらしいし。
日本語教育するのは大変だがトータルでみればやすいかも。
ちなみに問い合わせをするときは国際電話となる(藁)
0096名無しさんに接続中…
NGNG文脈から判断できるけど、、、
1行目の意味が解らんよ。
0097名無しさんに接続中…
NGNG無意味だ。
0098名無しさんに接続中…
NGNG0099名無しさんに接続中…
NGNG質問してくるんだから。
0100名無しさんに接続中…
NGNG92さんは
YBBに無料電話サポートは[いらないと]思われるに、1票!
と書きたかったんじゃないかな。
0101名無しさんに接続中…
NGNGいまからでもいいから、ソフトバンクの株を買って、
株主になってみなさい。実態としての企業がどういう目で
判断されているか分かるよ。
もし、サービス業をする上で詐欺行為的なことをしたら、
速攻で市場で干されることになるから。
ま、株主になったら、間違いなく有料化賛成派になるだろうが。
0102名無しさんに接続中…
NGNG0104名無しさんに接続中…
NGNG「回線不良についてのレポート電話受け付け」は無料だろ。
良く読んでかけよ。
0105名無しさんに接続中…
NGNG別人を装っても、やっぱり知ったかぶってボロを出しちゃうからなぁ。
0106名無しさんに接続中…
NGNG0107名無しさん
NGNG俺は6年くらいインターネットやってるが、いままでプロバイダー
のサポートに電話やMailした事ないよ
0108名無しさんに接続中…
NGNG0109名無しさんに接続中…
NGNG自慢ですか?
0110名無しさんに接続中…
NGNG/_ |
/. \ ̄ ̄ ̄ ̄|
/ / ― ― |
| / - - |
||| (6 > |
| | | ┏━┓| / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| | | | ┃─┃| < 正直、>>107は恥ずかしい。
|| | | | \ ┃ ┃/ \________
| || | |  ̄  ̄|
0111名無しさんに接続中…
NGNGキミには何かを疑問に思うという大切な能力が欠けています。
あやしげなツボや印鑑を買わないように気をつけましょう。
ついでに言えば想像力も養った方がよろしいかと思われますが。
さらに言えば他人の心を思いやるということもできないようで。
これで最後だが・・・6年もやってて未だにキーボードろくに打てないだろ、おまえ。
0112名無しさんに接続中…
NGNG0113名無しさんに接続中…
NGNG0114名無しさんに接続中…
NGNG誰?
0115名無しさんに接続中…
NGNG0117107
NGNG俺のレスがっ!!畜生っ!なぜ!?
内容、構成ともに最高のはずなのに!
なんでだ!?
・・・そうか・・・>>110のせいだ!そうに違いない!
くそったれがっ!
ああああーーー!もう!イライラする!氏ね!111!
腹が立つから一発抜くか!くそっ!
えーっと・・・どれみのビデオ・・ビデオ・・・
・・・あったあった・・・
ハァハァ・・・おんぷたん・・・」
母 「よしお!リビングで何やってるの!?」
107「うるせえ!殺すぞババァ!」
0118名無しさんに接続中…
NGNG| 警報発令!緊急発進!
\
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
オリャー. ┌─────────┐
ドケゴルァ!! │ .|
│ キチガイ警報! │
∧∧ .│ .|
(゚Д゚,,)_ └―――──――――┘
┳┳┳┳⊂⊂ヽ ‖ ヽ(´ー`)ノ
|_魚ギコ_ ̄|ゝ )‖ ( へ) ガーー
|◎ |∪∪ ‖ く
|____|==二二二二二二二二二二二二| ≡≡3
(_(_) (_(=(_(_)
0120名無しさんに接続中…
NGNG0121名無しさんに接続中…
NGNG/_ |
/. \ ̄ ̄ ̄ ̄|
/ / ― ― |
| / - - |
||| (6 > |
| | | ┏━┓| / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| | | | ┃─┃| < 正直、>>119が一番恥ずかしい。
|| | | | \ ┃ ┃/ \________
| || | |  ̄  ̄|
0122名無しさんに接続中…
NGNGあがめよ、たたえよ!!
彼のものこそは日本で最古参(自称)のネット厨房であらせられるぞ!!(プ
0123名無しさんに接続中…
NGNG||::: ∧ ∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| ̄\ ( ゚Д゚)< 何でこう2チャンネラーって馬鹿ばっかりなのかね
| |: ̄U U ̄:|\__________
バタン !!
_______ミ Λ_Λ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| ̄\ \ (´∀` )< はいはい。逝ってよし♪
| |: ̄ ̄ ̄ ̄:|⊂ ) \_______
| |: .:| | | |
| |: .:|(_(__)
0124名無しさんに接続中…
NGNG∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
( ^∀^)< >>119また必死だよ〜
( つ ⊂ ) \_________
.) ) )
(__)_)
0125名無しさんに接続中…
NGNG0126名無しさんに接続中…
NGNG0127名無しさんに接続中…
NGNG0128名無しさんに接続中…
NGNGノータリン
0129日本人
NGNGノータリンって何語ですか?
その言葉、ひょっとして中学生の間ではやってます?
いや、罵倒するための言葉ということはわかってるんですが。
0130名無しさんに接続中…
NGNGもしや、”脳が足りん”では。
でもアンポンタンと言う意味と似ているのかなあ。
よくわからん。
0131名無しさんに接続中…
NGNG自作自演ご苦労様
0133名無しさんに接続中…
NGNG馬鹿がバレたからって荒らすなよ、26=47=88。
0134日本人@高校生
NGNG0135名無しさんに接続中…
NGNGオマエも菜
0136134
NGNG0137名無しさんに接続中…
NGNGでいったい皆様の平均年齢はいったい???
0138名無しさんに接続中…
NGNG証拠として、自分の画像を出し給え
でないと、無駄。
最後には、僕3才が出てくるのがオチ。
0139おぷてぃかる
NGNG0140バカばっか
NGNG使ったこと無いし。
0141名無しさんに接続中…
NGNG0142名無しさんに接続中…
NGNG( ゚Д゚)ハァ?
0143141
NGNG0144名無しさんに接続中…
NGNG現在の無料サポートは、ユーザ側のモラル・ハザードの典型的な事例となっている。
「ドレミ」ということばを2chでしばしば目にするのですが、これは何のことですか。
(ゴメンナサイ。本当はこれが聞きたかっただけなんです。)
0145名無しさんに接続中…
NGNGYahooで、「どれみ」で検索すれば山のように出てくる。
0146名無しさんに接続中…
NGNGありがとう。検索・確認しました。
「ドレミ」じゃなくて「どれみ」なんですね。
0147名無しさんに接続中…
NGNGhttp://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=993055829
0148名無しさんに接続中…
NGNG気持ちは分かるが2chでその手の呼びかけって効果ないよ。
0149名無しさんに接続中…
NGNGむしろ逆効果。
0150名無しさんに接続中…
NGNG漏れもサポート有料化大賛成。この150円てのはお金を儲けようって
金額じゃないのよ。150円なんてはした金もらってもしょうがない。
そうじゃなくて、「大半の質問はユーザーがちょっと自分で調べれば
自己解決できるのよ」って注意を促す意味。
ISP側に原因があるような障害報告なら無料だしね。
そういう意味では150円って微妙なとこをついたいい値段付けだと思うよ。
0151はした金?
NGNG1日平均2000人=270万
×365日=9億8550万
人件費1人あたり300万円/年×100人+地代もろもろ2億=(゚д゚)ウマー
0152名無しさんに接続中…
NGNGと要求するやつらが相当いると思われ。
0153元サポート隊
NGNG0154名無しさんに接続中…
NGNGそんなバカは放っとけばよいと思われ。
0155名無しさんに接続中…
NGNG一般人にはどうやって調べていいのかもわからないよ。
で、こういったことで掲示板立ててまで騒ぎ立てるのは
「自己責任」なんて言葉など知ったこっちゃない初心者。
意外と早くこの問題はネット上で紛糾すると思われる。
たいした問題にはならんけどね。
0156名無しさんに接続中…
NGNG□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
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寿寿寿寿 http://green.jbbs.net/computer/1032/yahoobb.html 寿寿寿寿寿
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寿寿寿寿 http://green.jbbs.net/computer/1032/yahoobb.html 寿寿寿寿寿
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寿寿寿寿 http://green.jbbs.net/computer/1032/yahoobb.html 寿寿寿寿寿
0157名無しさんに接続中…
NGNG1日150円のコーヒー代で車が買えますよ!なんて言われたらすぐ買っちゃうクチなんだろうな。
0158名無しさんに接続中…
NGNG誰も逝かねーよバーカ
0159名無しさんに接続中…
NGNG煽るなよ
0160名無しさんに接続中…
NGNG0161名無しさんに接続中…
NGNG0162150
NGNG>1日150円のコーヒー代で車が買えますよ!なんて言われたらすぐ買っちゃうクチなんだろうな。
逆だよ。よく発言内容読んでよ。
150円という金額は、ユーザーサイドにとっては「使うともったいない、
使わずにすめばそうしたい」と思う金額、サービス提供側は「はした金」
っていう微妙な線をついた金額なの。
ユーザーサイドからみれば、150円は大金じゃないけど「使うともったな
いない額」だよ。それは漏れもおんなじだよ。
0163150
NGNG0164名無しさんに接続中…
NGNG150円定額じゃないだろ。それに、相手一人じゃないでしょ。
セッティング料金もそうだけど、従量制ってのが多いのが気になる。
儲けようとしてるよ、これは。(それが悪いとは一概にいえんが)
0165名無しさんに接続中…
NGNGいらん金はまじ払いたくないよ。
>>150
ほんと、ちょっとマニュアル読もうよってのはどのサポートでも抱えてると思う。
価格も妥当。そして、ネット上でのサポとユーザの関係が成立するいい機会と思う。
0166名無しさんに接続中…
NGNG0167名無しさんに接続中…
NGNGわけだろ。今の料金でさらにサポートも無料を望むのは無理ってもんよ。
それがいやなら入会しなけりゃいいだけなんだし。
で、今発表されているのシステムと、今有料のものが無料になる代りに
月々の料金が高いのとどっちがいいわけ?俺は前者を選ぶ。
0168150
NGNGちゃんと計算すれば、サポートは元取れないって分かると思うんだけど。
仮に1人のサポートが1時間全部有償の電話をとったとしよう。
そうすると
1時間あたり 150*60/3=3000円ってことだよね。
まさか、時給3千円なら(゚д゚)ウマー とか思ってないよね?
これ全部サポートの人間がもらうんじゃないよ。
設備維持(建物の家賃とか光熱、電話等、機材購入等)とか別でも出費はでる。
それに、ひとたびトラブルがおきたら、受付は全部無償になるし。
あと、とりまとめてる上司の人件費とかも勘定にいれなきゃいけない。
さらに言うと、実際8時間勤務の人でも実際電話に出るのはその半分くらい。
だって、折り返し回答の質問を調べたりしなきゃいけないんで、残り半分
位の時間はローテーションからはずれてるのが大抵の場合だよ。
まあそれでも百歩譲って、仮に3000円まるまる人件費としようか?
それでも8時間勤務で24000円だろ?
さらに20日勤務で48万、そうすると年収は600万切っちゃうよね。
(この年収提示でもちゃんとしたのがくるかあやしい。(~_~;))
つまり、設備投資とか、賃貸光熱費とか、上司の人件費とか無償サポートの類
とか全部無視で、やっと成立する額だよ。
まあ、要は普通に考えたら採算成立しないって事。
0169名無しさんに接続中…
NGNGサポート無料にしたらいくらあがるんだい?
それによるね。
0170名無しさんに接続中…
NGNG株式会社ヤフージャパン
お客様へのサービス提供について
Yahoo! BB - ADSL接続サービスに申し込みいただきありがとうございます。
この度誠に勝手ながら、弊社にてお客様のインターネット利用状況を調査
させて頂きました。その結果、「開通させる価値なし」と判断させて頂きました。
つきましてはお客様の地域でサービスが開始されましても弊社は、お客様に
サービスを提供することはありません。
なお、この件に関しまして弊社へのお問い合わせは一切お受けできません。
今後ともYahoo! BBをよろしくお願い致します。
--------------------------------------------------------------------
Yahoo! BB - ADSL接続サービス
Mail: [email protected]
URL : http://bb.yahoo.co.jp/
0171名無しさんに接続中…
NGNGそれは、サポートに電話しなけりゃならないようなトラブルの
発生頻度がどれくらいあるかによるな。
障害問い合わせと、自分の知識が無いのをなんでもかんでも
サポートに聞いて間に合わせようという奴は分けて欲しいよ。
0172名無しさんに接続中…
NGNGそれで分からない奴はアホなんだから、金払ってサポート受けろ。
へたに無料サポなんて作ったら、自分で調べる事を放棄した馬鹿初心者が
アホみたいな質問をしまくるだろ。
0173名無しさんに接続中…
NGNGその分きちんと情報公開しろよ
0174名無しさんに接続中…
NGNG障害発生などを別とすると、問い合わせが必要なのって
入会やコース変更のときくらいじゃないか。せいぜい。
しかもこれも、webにわかりやすく書けば済むだけの話。
モデム繋げられねーとか言うのは、そもそもispに聞く話じゃないだろ。
どう考えても。
0175名無しさんに接続中…
NGNGサポート担当の生活レベルの心配なんてどうでもいいんじゃない?
バイトなんだから。
時給1000円だったら一人につき1時間に2000円余る。それで設備維持に
回せばいいだけ。サポートは一人じゃないし。
0176名無しさんに接続中…
NGNG150円×(順番待12分+たらいまわし10分+ただいまお調べしております5分)×
1日平均2000人=270万
×365日=9億8550万
人件費1人あたり300万円/年×100人+地代もろもろ2億=(゚д゚)ウマー
0177元サポ
NGNG皆そう思ってくれればいいんだけどね。
0178名無しさんに接続中…
NGNGグダグタ言ってるけど、単なるイチャモンにしか見えんよ。
調べてる時間だって加算されるに決まってるだろ。
調べる時間がかかるってことは、それだけサポートの力を消費してるんだからさぁ。
0179
NGNGじゃあ電話番の人数減らして人件費削るにはどうしたらいいと思う?
ただ減らすだけじゃ電話つながんないから苦情爆発で評判がた落ちになる。
それなら有料にして、かかってくる電話の本数自体を減らせばいいということ。
0180150
NGNG(´ヘ`;)ハァ?
ちゃんと文章見ろよ。別に生活の心配してなんかいねえよ。
あと、漏れは前のソフト会社にいたときにサポセンの立ち上げ
をして、そのときのちゃんと試算を出したことがあんだよ。
そのときは、正社員一人頭750万円/年だったよ。
そういう経験があって、いってんの君たち?
なくて知ったかぶってたら、厨房呼ばわりされても仕方ないよ。
そりゃ、1000円の時給でちゃんとできればいいけど、クレーム
続出なのは目に見えてるよ。
いまどき時給千円なんてろくなの来ないよ?
だいたいみんなに聞くけど、サポートに電話して担当が時給千円の
厨房だったらどうする?
あなただったらそんなの相手に電話したい?
電話して専門用語わかんなくて、こっちから説明してたら何十分も
経過してってなっても怒らない?
0181名無しさんに接続中…
NGNG0182175
NGNGちょっと反論されたくらいで何キレてんのよ。
おちつけよ。自分に対してレスしてるぞ。
俺はプロバイダーに勤めたことあるけどその時のサポートは学生バイトだった。
かと言ってそれほどレベルの低いサポートではなかったよ。専門的な話は
担当者に変わればいいし。
自分の狭い経験をすべてだと思わない方がいいね。
0183名無しさんに接続中…
NGNG1日平均2000人=270万
どこをどうするとこの計算になるわけ??
なんでサポーター一人300万で済むの?
27分かかる作業が2000件あって、100人で分担しても休み無しで9時間かかるよ。
時給1000円の格安バイト(今時サポセンでそんなに安い訳無い)でも一人一日9000円
x365日で328万円。君、出来の悪い中学生でしょ?
0184名無しさんに接続中…
NGNGるなら、当然俺は支払うね。
0185名無しさんに接続中…
NGNGサポセンを正社員で賄うって考えが笑えるね。
そりゃそういう無茶な試算も出るだろうな(w
今はアウトソーシングした方が人件費安いよ。
それにサポセンの面子が全ての質問・苦情を処理する訳じゃないし。
オペレータはマニュアルに載ってることは答えるけど、深い質問は
全部バックヤード行きで社員が調べるのが普通。
0186名無しさんに接続中…
NGNG(名前は失念)のインタビューで、孫正義さんが「サポートは有
料だけどどうやってもその金額は赤字になる。」って書いてました。
まあ、本人が言ってることなんで、単なる批判を避ける目的かもしれ
ませんが。
0187名無しさんに接続中…
NGNG企業の姿勢を見る上で重要なファクターだよ
一連の雪印の事件でも分かったでしょ
0188名無しさんに接続中…
NGNG0189名無しさんに接続中…
NGNG03着信いい加減やめろよな...AOL
0190名無しさんに接続中…
NGNG0191150
NGNGいならお好きにどうぞ。
(でも孫さん本人が赤だっていってんでしょ?それでいいじゃないの?)
でもそこで、黒字を出そうとすれば、相当サポートの質は悪くなりま
すよ。「>>188、189」さんのような意見が大半だと思いますしね。
私も、優秀なスタッフが対応するなら喜んでお金は出しますよ。
あと、>>175。
>かと言ってそれほどレベルの低いサポートではなかったよ。専門的な話は
こういうのを世間で自己満足っていうんだよ。
大抵の客は、不満があっても文句はいわねえよ。腹にためてるけどな。
文句いわれなかったから、客は満足してるって勘違いしてねえか?
0192同人女
NGNG思うです〜
0193名無しさんに接続中…
NGNGだから月3000円弱の価格設定で、サポートまで赤字でどーすんだよ。
経営していけるわけねーだろ。
損ちゃんの言うことまともに受け取るバカなんてまだいるんだねぇ。
0194名無しさんに接続中…
NGNGコンテンツも考慮に入れてたもれ。
0195>192
NGNG0196名無しさんに接続中…
NGNGプチプチ切れる人気歌手ライブ映像に非難続出じゃなきゃいいけど。
0197名無しさんに接続中…
NGNG安易だと思います。
私はとうめたユーザーなんですが、めたのサポートは昼は派遣夜は緊急サポートとし
て正社員がやってたらしいんですが、昼のサポートの質はもう最悪でした。
私も一回キれて、「話のわかる上司出して!!」といったら、「すいません、上司も
電話中で」っていう笑えない経験もしましたし。
それに比べて、夜の緊急サポートはこちらが手短に説明してもちゃんと理解していて
くれるんで楽でした。
(昼のサポートが派遣なのは、その夜の緊急サポートの人に教えてもらったんですけどね)
0198名無しさんに接続中…
NGNG営業がサポート電話取ってる、って噂を風のたよりにチラリと。。
0199名無しさんに接続中…
NGNGヤフー内部だったら、そこまでブチブチ切れることはないだろうよ。
0200名無しさんに接続中…
NGNG0201名無しさんに接続中…
NGNGなんで、YahooBB!のサポートが赤か黒かでそんなに必死になってんの?
どっちでもいいじゃん、サービスやってくれるんなら。
それともあんたら、Yahooの株主かなんか?
0202名無しさんに接続中…
NGNG0203名無しさんに接続中…
NGNG>こういうのを世間で自己満足っていうんだよ。
たいていのサポートはパターンが決まってるのできちんとしたマニュアル
があれば対応できるもの。サポートにいちいち社員を雇う会社の方が
少ないよ。
とにかく何でもいいから言い返したかったのか?(プ
0204201
NGNG____
/∵∴∵∴\
/∵∴∵∴∵∴\
/∵∴// \|
|∵/ (・) (・) |
(6 つ | / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| ___ | < だから、しつこいんだよ。!!
\ \_/ / \_________
\____/
______.ノ (⌒)
//::::::::|-、 ,-/::::::ノ ~.レ-r┐
/ /:::::::::::| /:::::ノ__ | .| ト、
| /:::::::::::::::| 〈 ̄ `-Lλ_レ′
レ::::::::::::::::::|/::: ̄`ー‐---‐′
0205201
NGNGいいよ。もうそうゆう話題はさあ。
あんたらの頭がいいのは良く分かったから難しい話題はとっと政治経済
とかの板に逝ってやってくれよ。
ここで議論したいのは、ユーザーの懐の話をしてるんだからさあ。
会社の経営なんて関係ないんだよ。
空気読めよ。
0206名無しさんに接続中…
NGNGお前が頭悪いだけ。
会社の経営がおかしくなったら、そもそもサービスができなくなるだろーが。
お前厨房か?
0207名無しさんに接続中…
NGNGhttp://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=993368214&ls=50
0208名無しさんに接続中…
NGNG0209名無しさんに接続中…
NGNG良かったらつかって下さい。
ここなら荒らされることもないでしょう。
また、こちらでスレを乱立してくれれば
板の乱立状態はなくなると思われますので
これ以上のヤフースレ乱立は↓でお願いします
http://green.jbbs.net/computer/1032/yahoobb.html
0210名無しさんに接続中…
NGNG氏ね
0211名無しさんに接続中…
NGNG0212名無しさんに接続中…
NGNG何で荒れてるの?
__ __ .r――――――――──────────
∨ |なんか>>205が外でやれっていったら...
日 凸 U | ______
≡≡≡≡≡| /〃∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
U ∩ [] ∨%(´∀` ;) < マタリが乱入したのね。
__ ∧ ∧__∧_∧___)_ \___________
( ,,)日( .)∇
― / | ― ( )―――
\(__.ノ ━┳━)
━┳━ └ ┃―・゛
 ̄ ┻  ̄ ̄ ̄ ┻ ̄ ̄ ̄ ̄
0213
NGNGという議論なわけだよね??それとも150円は高いから100円にしろって
いうこと? 大きく分けてこの3通りしかないよねえ。
0214名無しさんに接続中…
NGNGつまらないから無料無料って逝ってるだけだろ(w
0215名無しさんに接続中…
NGNGとかだったり。
0216名無しさんに接続中…
NGNGもう決めちゃったから、発表したんだろうしね。<孫君
漏れは別に有料でいいよ。いままで、いくつか、ISP使ってきたけど
障害報告以外でサポートに連絡なんかしたことないし。
こういうの受益者負担ていうんでしょ?
0217そのうち.....
NGNGでも、わしはいらんけどな。(w
0218名無しさんに接続中…
NGNG0219名無しさんに接続中…
NGNGそういうあんたはいままで、サポートに毎日初歩的な質問してた厨房
対策のコストを無駄に払ってきたことになるのだよ。
0220結論として、YahooBB!のサポは
NGNG/ Y ̄ |∧~ヽ
/ .リノリ )))) /ヽ
. / 人 | | | |ヽ ,○ | / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
|.イ ||ゝ.~ l7//))|\/ < 「上級者にやさしい」ってことね。
. ヽ| リ/ y○ ̄ ◎.| \________
ノ) | @|__.|\_ノ
ヽ___ノX.|
ノ .ノ ノ||
∠∠∠./|
<_λ__)
0221名無しさんに接続中…
NGNGそなんだよな。
なんかISPと違うことで電話してくる人間が多いいらしい。
0222218
NGNGいいよ、おれもプロバイダじゃないけどサポートやって給料
もらってるから。
0223名無しさんに接続中…
NGNGなんでそんな事で議論になってるんだ
0224名無しさんに接続中…
NGNG金払っているんだから只で面倒見るのが当然だと主張する奴がいるから。
0225名無しさんに接続中…
NGNGだろうねえ。
サポートもよっぽどのレベルが要求されるんじゃない?
0226名無しさんに接続中…
NGNG間違えた解答すると、客にゴルァされるから、できるだけゆっくりしゃべれ
とか、2分半すぎたらなんとか30秒稼げとか、そういう訓練はいまごろ
やってるでしょう。(藁
よく刑事ドラマの誘拐事件のシーんとかでよくある「奥さん、できるだけ
電話を引き伸ばしてください、逆探知しますから」って感じでね。
0227名無しさんに接続中…
NGNG古いよ、あんた。いまどき逆探知のシーンなんてねえよ。
ナンバーディスプレィがあるだろ。(藁
0228名無しさんに接続中…
NGNGそんな話はしてねぇよ
ヴァカ
0229225
NGNGそろそろサポートも募集するのかな?
0230名無しさんに接続中…
NGNGあほか非通知だったらどうすんだ。
警察の逆探知はもっと強力。知らんのか。
0231名無しさんに接続中…
NGNGやっぱりサポートはバイトかね?ちょっと不安ですなあ。
0232名無しさんに接続中…
NGNGそれ俺も興味ある。工事はパソナだったがサポセンはどこが
受注したかな?順当ならパソナソフトバンクなんだけれど
0233名無しさんに接続中…
NGNGあ、なるほど。さっき正社員とかバイトとかぎゃんぎゃん議論してた
奴いたけど、委託って手もあるよね。
以前、アップルもDECに委託してたしね。<サポート
0234名無しさんに接続中…
NGNGつーか、サポートはアウトソーシングが主流でしょ。
人月計算で予算が組めるし、人事や勤休管理など余計な手間が掛からないからね。
0235名無しさんに接続中…
NGNGISPのサポートなんてそんなもんよ
0236名無しさんに接続中…
NGNG0237名無しさんに接続中…
NGNGPSBの株は売ってしまっていますよ、ソフトバンクは。
0238名無しさんに接続中…
NGNG0239age
NGNG比ヤングのPGP鍵。ここにいる比ヤングは全部偽者。
前後の文字列が全部おなじだし。ヒッキーなのは事実(ワラ
0240名無しさんに接続中…
NGNGなのにどうしてここまで話が歪むかねぇ。
誰の責任だよ、誰の。出てきて謝れ。
0241東京遊歩人
NGNGプロバイダに電話で問い合わせたことくらいあるはず。もしそれが無ければ
逆に要領悪いよ。
0242名無しさんに接続中…
NGNGそうだね。WEB上に全て事細かにFAQが載っているならともかく、
ヤプーの場合疑問だらけだし。当たり前のことが載ってない。
都合の悪いことは徹底的に隠すという腐った根性の会社なわけ。
なのに、電話は有料でいいってどういうことよ?
この板の連中はことなかれ主義のジコチューばかりと見えるな。
0243名無しさんに接続中…
NGNG漏れもFAQが鍵になると思うよ。逆にいうとFAQさえしっかりしてれば、
ある程度の知識があれば、電話しなくてすむと思うけど。
それにしても、こんなに謎おおくていいのかな?って思う。<サービス内容
IPの話もついこないだまで、決定してなかったようだし。
だから、2ちゃんのねたにぴったりなのかもしれん。
みんな想像でしかものいえないしね。そゆのは2ちゃんねらーはすきだもんね
0244名無しさんに接続中…
NGNG0245孫です
NGNG当社の目標は平均一人あたり月3000円程のサポート料を見込んでおります。
そのために着々と準備をしております。
1.電話がつながったら、まず2分半ほど、私の肉声のテープでYahooBB!の
主旨説明をします。お話はその後でうかがいます。
2.サポートは60歳以上のお年寄りをつかいます。
耳が遠いので何度も聞き返します。
3.FAQは作りません。ユーザーの方が情報交換用の板を作った場合は
わざと嘘の情報を流します。
4.電話の引き伸ばしに成功したサポートは時間に応じて特別ボーナスを
出すようにします。
以上の過程で、必ずや目標の3000円は達成できると信じております。
これからもYahooBB!をよろしくお願いいたします。
0246244
NGNG損さんが言うんだから本当っぽいなぁ。
0247名無しさんに接続中
NGNGさすが損だ。がんばってね。
0248名無しさんに接続中…
NGNG3000円プラスしたら、不レッツよりたけえじゃねえか。(藁
0249名無しさんに接続中…
NGNGhttp://japan.cnet.com/News/2001/Item/010630-2.html
調査会社米ガートナー・グループの報告によると、
コンピューター・ハードウェアとソフトウェアの売上は
減少傾向にあるものの、企業がITサポートサービスに
かける費用は削減されていない。
0250名無しさんに接続中…
NGNGYahoo! BBの専用高速ADSLモデムに限りご利用いただいています。
Yahoo! BBのADSLサービスで使用する高速ADSLモデムは、
LANポートが1つで、接続はパソコン1台のみとなります。
0251名無しさんに接続中…
NGNGLANポートが1つというのと、接続できるPCの数は関係ないだろう。
0252名無しさんに接続中…
NGNGバカ発見
0253名無しさんに接続中…
NGNGBBルーターのLANポートが1つだったら、ちょっとショボ過ぎだけど、
モデムとしてなら1つでいいんじゃない?
まー、ルーターだって1つでいいんだけどね。ハブじゃないんだから。
0254名無しさんに接続中…
NGNGADSLの場合、収容局から各戸への回線の距離・状態、近くにISDN回線が有るか無いか、
宅内の回線状況とか、ユーザー固有の要因が多くて、原因特定が難しいもん。
0255名無しさんに接続中…
NGNG難しいのう。確かに。仮に原因がISDNの干渉でスピードが遅いとかいう場合、
「回線障害」の類に入るんかいな?ってのが謎だ。
きわどいとこだな。でも、なんか孫君は有償扱いにしそうな予感が....。
0256名無しさんに接続中…
NGNGそれ以前の問題かと思われ
0257名無しさんに接続中…
NGNG電話によるカスタマーサポートや品質管理は
企業の姿勢を見る上で重要なファクターだよ
一連の雪印の事件でも分かったでしょ
0258名無しさんに接続中…
NGNGYBBはカスタマーサービスを削る事でコストダウンをしようというのだ
から
0259名無しさんに接続中…
NGNGるなら、支払うにさぶさかでないね。
つか、サポセンの人は電話で顧客への周到なサポートはプロバイダにとって
おろそかにできない重要な業務のひとつですって言ってたぞ。
0260名無しさんに接続中…
NGNGバカ発見
0261初心者がだまされていくうぅぅぅぅぅぅぅぅううう
NGNG・インターネット、高速化するなら? ISDN!!▽
http://banners.grabit.net/banners/ins2.gif
0262名無しさんに接続中…
NGNGサポート人件費1日1万円で済むわきゃないだろ
0263名無しさんに接続中…
NGNGそんなこと書いてないよ。諸経費含めて5/3倍してるよ?
0264名無しさんに接続中…
NGNGサポセンにこういうこと聞いてくるのがいるんだもの
受益者負担賛成だね。
0265!=1
NGNG壷の厨房はあまのじゃくが多いからこのスレッドが荒れる。
1がかわいそう
0266名無しさんに接続中…
NGNGしかたがない馬鹿の一つ覚え発見。電波電波
0267名無しさんに接続中…
NGNGいま一時的に56KモデムだけどISDNとほとんどかわらんよ(笑)
テキストだと圧縮効いてるせいで91Kbpsとか出る
>http://member.nifty.ne.jp/oso/speedtest/ ここで
0268名無しさんに接続中…
NGNGお前らのようなバカがいる限り、小泉の改革は破綻するかもしれんな・・・
0269名無しさんに接続中…
NGNGあんたいい人だな。
0270名無しさんに接続中…
NGNG受益者負担って難しい言葉か?
てめえの価値観で煽ってんじゃねーよ。電波野郎が!!!
0271名無しさんに接続中…
NGNG開設当初の人数も200人だそうです。
先日のフロムエーに募集かかってました。
オペレーターの時給は1100円です。
当然ヤフーがやるわけではありません。
他社の委託です。
0272名無しさんに接続中…
NGNG時間制にしたところがいただけない。
タクシーみたいにせめて
件数+時間制にするか、ソフトのサポートみたいに
件数制だけにしたほうが
ユーザには安心感があるわな。
時間制にすると、常にユーザ側だけに
「速く切らなきゃ」というプレッシャーをかけることに
なっているな。>Y!BB側には少しお得?
0273名無しさんに接続中…
NGNGADSLや光のサービスを広げるべき」という意見に通ずるものがある。
0274名無しさんに接続中…
NGNG安っっっ!!!!!!
0275名無しさんに接続中…
NGNG0276名無しさんに接続中…
NGNG/
|サポセン勤務のくせしてスキルが低いモナー
|
\___________ _____
V
三三―― \
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/ ー ー | |
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ミ | (・) (・) | |
/ ,――――-ミ | L つ
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| / ,(・) (・) | /_ \ 》 / \
(6 つ | \  ̄ \
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| /__/ / < うるせぇよ!
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0277名無しさんに接続中…
NGNG解決すればね。
でも、しないんだよADSLは。
ADSLの問い合わせで一番多いのは、多分速度が出ないというやつだと思うけど、
その原因って、だいたい収容局から家までの回線の状態にあるわけさ。
ヤフはその情報持ってないから、問い合わせがあるとNTTに聞くことになるわけだけど、
NTTがライバルのために急いで、一生懸命やると思うかい?
きっと、原因判明まで1カ月なんてざらで、
しかも、諦めるしかないという結果が多いんじゃないかな。
1Mbくらいでも安いからいいか、という大人ばっかりだったらいいけど、
8Mbなんて花火上げちゃったから、きっと凄いことになりそうだね。
有料にしたのは、それを見越してじゃないかな。
0278名無しさんに接続中…
NGNG0279名無しさんに接続中…
NGNGいや、漏れもDSLサポートが仕事だからそれはわかってる。
(わかってない人もいるから書いてくれたのかもな。だったらスマソ。)
確かにあんたの言う通りだが、一方で走り屋みたいなヴォケが多いのも事実だ。
「900Kbpsしか出ない!」
なんてゴルァされるのはもうウンザリだよ(ワラ
0280名無しさんに接続中…
NGNGめちゃめちゃ神経すりへる仕事
0281名無しさんに接続中…
NGNG走り屋=スピードが目的と化してるやつ
0282名無しさんに接続中…
NGNG誤情報と思われ
池袋にできるのは開通までに関するところまで
「おきゃくさまあ、工事はいつがご希望ですかあ?」とかを
聞くところ。
いわゆるテクニカルサポートではない。
0283名無しさんに接続中…
NGNG頑張れよ。
0284名無しさんに接続中…
NGNG気の毒だよね、ほんと。
ADSLなんて不安定なもんだという認識が圧倒的に足りないからなー。
しかも、今回はフレッツではスピードが出なかったけど
ヤフなら出るかもという輩がたくさん来そうな勢い。
まじで、有料サポートで儲かるかも知れないな。
0285名無しさんに接続中…
NGNGメアド隠してもバレバレだぞ。(ゲラ
[email protected]
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NGNG0287名無しさんに接続中…
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| | | | ┃─┃| < 正直、ADSLの速度は宝くじみたいなもの
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0288名無しさんに接続中…
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| | | ┏━┓| / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| | | | ┃─┃| < 正直、ADSLの速度は我が子の成績表みたいなもの
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0289名無しさんに接続中…
NGNG/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| 速度が900Kbpsしか出ないモナー
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∧_∧ D
( ´A`)○ ___
( )D……/◎\
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│ .誠意を持ってお客様に対応すること. │
│ ソフトバンク 孫正義. │
└────────────────┘
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∩゚Д゚)< 諦めろやゴルァ!逝ってよし!
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Yahoo!BB |
サポートセンター |
|
0290名無しさんに接続中…
NGNG誰だ?サポートの人件費にメチャクチャ金かかるなんて言ってたバカは。
出てきて阿山れ
0291名無しさんに接続中…
NGNG0292名無しさんに接続中…
NGNG内容でないと怒りが倍増するぞ。タダでさえキチガ
イみたいにゴルァする奴が多いってのにさぁ。
そうなると長続きしないし、サポート募集かけまく
りで風呂無Aへの掲載費だけがうなぎのぼりってオ
チがつくんでないの。吉とでるか凶と出るか。
0293名無しさんに接続中…
NGNG正解
0294名無しさんに接続中…
NGNG俺は人柱待って決める。
0295名無しさんに接続中…
NGNG同意。
俺だったら、時給1100円でゴルァされるくらいなら、コンビニで
バイトするよ。たいして時給かわんない。
0296名無しさんに接続中…
NGNGサポート有料大賛成。
だって
「有料のくせになんだこのヘボい応対と対応は!」
ってガンガン言えるからね。
ストレス解消にもってこい。
ってのは冗談にしても、そう思うヤシがどれぐらい出るか見ものだな。
週たった300円で、こんな簡単にストレス解消する方法なんてそうはない。
ここで応募しちゃった人は覚悟した方がいい(藁
0297名無しさんに接続中…
NGNG0298名無しさんに接続中…
NGNGまあ吉野家なら、普通に仕事してればゴルァされることはないわな。
0299名無しさんに接続中…
NGNGいまごろ、むっずかしい質問、専門書読みながら考えてるやつが
いると思うと恐怖だね。
0300名無しさんに接続中…
NGNG0301名無しさんに接続中…
NGNG0302名無しさんに接続中…
NGNG0303名無しさんに接続中…
NGNGQ2でやんの?それとも月額に上乗せすんの?どっちなんやろか?
0304猫煎餅
NGNGQ2は支払い拒否してる人もいるだろうし良くないよね
会員ID言って加算が自然と思われ
0305名無しさんに接続中…
NGNG0306名無しさんに接続中…
NGNGこれに限ったことじゃなくて、決まってないのか公開してないのか
わかんないけど、不明な点多すぎだよ。ほんと。>YahooBB!
0307名無しさんに接続中…
NGNGこんなので騙し騙し日本の高度経済成長って成り立ってたんだな〜。
未来に希望を!未来に夢を!!
技術と調和!日本万国博覧会!
0308名無しさんに接続中…
NGNGいやあ、ほかの板はともかく、ここのすれが伸びてるのは、YahooBB!の
サービスに少なからず懐疑的な人がいるって証拠じゃないの?
漏れもそうだよ。いろんな点で怪しいと思うよ。<YahooBB!
0309名無しさんに接続中…
NGNGだね。でも何もわからずに期待持ちすぎてる輩もいるみたい
あやしいあやしい
未来と調和!!太陽の塔!
0310名無しさんに接続中…
NGNG疑わしいものは叩く!、これが2ちゃんねらーの鉄則。
0311名無しさんに接続中…
NGNGんなら、anti-ya!BB だね。みんな。
筑波博 yahoo! 館!!
0312名無しさんに接続中…
NGNGのは言い過ぎだろうか<Yahoo! BB
0313名無しさんに接続中…
NGNG5・10日に首都高でポルシェ乗り回してもねえ・・・。
そのまえにモノホンのポルシェが半額になるってあり得るか?
0314名無しさんに接続中…
NGNGたぶん孫氏は、この計画を忘れている頃です。
0315名無しさんに接続中…
NGNG多数いると思われ。
0316名無しさんに接続中…
NGNG列島改造論
0317名無しさんに接続中…
NGNGからリンクされてたルーター設定等の技術情報
のページへリンクが消されていた。
グローバルIPと思わせる作戦なのか?単にサポートの収益を上げるため
に技術情報提供を止めたのか?
どちらにせよ、まだサーバーには下記の技術情報残っているが、
いつ削除されともおかしくないと思われる。
Yahoo!BB に加入検討されている諸君、早急に下記ページの
保存をされたい。
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/adslguide/part2/index.html
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/adslguide/part2/2.html
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/adslguide/part2/3.html
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/adslguide/part2/4.html
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/adslguide/part2/5.html
0318名無しさんに接続中…
NGNGそこに書いてある以外のルータはサポートするのかって
質問が多数来たためかと思われ
0319名無しさんに接続中…
NGNG□□■■□■□□■■■□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
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0320名無しさんに接続中…
NGNGプロバイダって安くてはやけりゃ十分って勘違いしてるよなあ。<孫君
消費者をなめちゃあ、ダメダメだよ。(w
0321名無しさんに接続中…
NGNGじゃあ申し込むな。
0323名無しさんに接続中…
NGNG明示してないところもあるぞ。電話したっていいだろ。
0324>2
NGNGおまえが存在してるせいで空気と水が汚染される。
自覚して今すぐ氏ね。
0325>2
NGNG0326名無しさんに接続中…
NGNGホームページサービスは「Yahoo!ジオシティーズ」
電子メールサービスは「Yahoo!メール」
ダサすぎ!!!
0327名無しさんに接続中…
NGNG1ヶ月連絡がありませんでしたが、
電話でどうなっているの?と言ったら、翌日工事日の連絡がありました。
0328名無しさんに接続中…
NGNG容疑者 同志社 犯罪者♪
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生きてる〜 価値無し そりゃ君さ〜〜♪
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でも〜 その下には ♪ リッツがいる〜〜♪
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リッツがい〜〜る〜さ〜〜〜〜〜〜♪
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