>>646
>○コイツのためになんとかしてやろう・・と思えるような人もなかには
いるので必要以上に調べてがんばったりすることもある。

これすごく良く分かる。処理件数減っても、一度も見たことないような資料
までひっくり返して、なんとか自分の所で最後まで解決してあげたいと思う人っているよね。
ところで、テクサポの電話で一人のお客さんに費やした時間の最高記録って
どの位ですか。
自分はせいぜい2時間位ですけど・・・4時間とか5時間ってある?