ODN って素人集団？
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00011
NGNGなに聞いても「それはFAXでマニュアル送りますから、あとはそれみて
自分でやってください」
そのマニュアルみてわからなくて質問すると、
「それはこちらでは答えかねます」とか
「いまマニュアル持ってきますのでお待ちください」とか
「マニュアルがみつかりませんので、わかりません」
たとえ教えてくれても、人によって言うことがばらばら。
間違いを教えることも多く、それによってこっちの設定がめちゃくちゃになっても
「こちらではわかりかねますので、もういちど削除して最初から
やりなおしてください」。
インターネットの接続みたいな基本からもうそうだし、
使用していくうちに出てくる基本的な質問・相談にもみんなその
対応。
「MSに聞いてください。それかメーカーに聞いてください。
こっちではわかりません」の一点張り。
おいおい、他のプロバイダーの技術サポートなら即答できるレベルだぞ。
こんなプロバイダー変えたほうがいいのかな？
0002名無しさん
NGNGレベルの質問なんて聞くほうが素人
ODNだけでなくプロバイダーの技術担当なんて当てにするな
0003名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNGFAQが分からない？
Frequently Asked Questionの略で「よくある質問」「ありがちな疑問」
といった意味な。一般的には「よくある質問と回答」ってことだ。
0004名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNGわからないことは自分で調べる習慣を身につけましょう
00051
NGNGFAQにあるような簡単なことじゃなかったし、
ODNの人のいう手順に従ってやったら、違ってたんだよ。
しょうがないから、むこうが言うとおりにまた全部消去してやりなおした。
結局前のひとの単純ミスだったってことが、あとになって発覚。
それで過去の履歴やデータが全部消えた。
しかも、「自分達は専門的なことはまったくわからない」って認めてたよ
0007名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNG0008名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNG0009名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNG間違えたんじゃないか。
0010名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNGひでーとこだった。
0011名無しさん
NGNG0012名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNG0013名無しさん
NGNGあの女性は一体なんという名前なんですか？
あの娘可愛いと思わない？
0014名無しさん
NGNGあのババアが？
0015名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNGSo-net、nifty、biglobeと値段近くなったし
0016名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNGあの娘をババアというキミは何歳？
0017名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNGああ、あの子なかなかいいよね。
詳細きぼーん。
0019んで
NGNGもしかして、パスワードが入らないとかぁ？（笑
なんかさ、小学生の苦しい言い訳っぽいよ
＊：限定版の何々持ってるんだって？
１：うん、持ってるよー 凄いでしょ
＊：じゃ、見せてー
１：ごめーん、北海道の友達に貸して返って来ないんだよ
いたよ、こういう奴がさ
0020名無しさん＠１周年
NGNGそれほどカネをかけられないんだとさ。
1がなにを問い合わせたかは知らないが、
基本的な接続設定とか以外の「Yahoo!の使い方」
「zipファイルの開き方」とかは門前払いして
よしとの方針の会社の方が今は多いらしいぞ。
0021名無しさん＠レオパレス2001
NGNG簡単なIEの機能設定聞いたらほとんどが、
保留にした挙句マイクロに聞いてくれって。
まともに答えてたのはビッグとソネットと・・くらいだったかな。
0022名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNG0023名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNG同感
今までサポートに頼ったことは１度もないし
0024名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNG会社の姿勢を判断するには有効なのでは？
サポートが不要でも「客をナメてるプロバイダ」とか
「やる気の無いプロバイダ」とかは使いたくない。
0025名無しさん＠１周年
NGNG0026名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNGアイコラでも探せ
0027名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNG0028名無しさん
NGNG探してください
0029名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNG探してきたぞ
http://desler.sun3.net/gallary/images/rehouse_chizuru.jpg
0030名無しさん
NGNG質問するところではありません。
0031名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNGそんなあんたが好きだ。
0032名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNGほんとサポートの対応悪いし、第一つながらない！
いつ電話しても「ただいま混雑しております」だってさー
丸ごとプランにしたがサービス開始になってもメールの一つも
こないしね！！あんときはビビったよ、まじで。
しかも今月３万近くいった。もうかえる
ODNバイバイ！
もっとやすい？ぜってーーーーうそ！！！
0033名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNG君みたいなヘビーユーザーがODN選んでる時点で間違ってる。
0034うーん
NGNG確かにここにいる方たちから見れば、
ODNなんて使うユーザーはオンナ子供の素人が多いのかもしれません。
けど、テレコム（ODN）だってターゲットをそっちに絞って宣伝してるんだから、
それなら「入ってしまえばあとは知らん」っていう態度はやっぱ無責任なんじゃない？
私もテクニカル的なことはほとんど知りませんが、
ODNの技術サポートの知識は私以下ですよ。
こういう評判って、すぐプロバイダーランキングにもでちゃうでしょう。
アフターサービスがいいか悪いかって、選ぶ条件としては重要になってきますよね。
ODNもそのへんを考えるべきだと思うんですが。
0035名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNG懸命だよ。
それに俺の友人、プロバイダーでサポート苦情受けのアルバイトしてるよ
時給もいいし、分からなかったら、たらい回ししていいから楽だって。
はっきり言って実際にお客さんのパソコンを操作してみないと分からない
だと。
0036名無しさん
NGNGここ読んで思うにODNダイアルアップサポートは怠惰である。
たぶんOCN.dionにも共通する話である
0037珠緒
NGNGなるべく良心的なレンタルサーバーを教えて下さい。
宜しく御願いいたします。
0038珠緒
NGNG0039名無しさん
NGNGあの４００円のババアかぃ
0040名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNGインターネットやってて４００円で済む分けないだろう。
何で直ぐ最低額ばかり表示するのよ〜！
0041ゲームセンター名無し
NGNG君みたいなヘビーユーザはそれ向けのコースを選べ。
アホか。
0042名無しさん
NGNG現在の利用者はほとんどがライトユーザーで、メールだけを使用しているので
400円コースには、ＯＤＮにとってそれなりの意味があると思います。
ただ、料金プランを変えずに使いまくって、泣きを見る人が出てきそうですね。
0043名無しさん＠そうだ選挙にいこう
NGNG良く調べて物を言え！！ 間抜け！！！
004441
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