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タイタスにつながらないー

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0001名無し相模原 NGNG
今日雷が近所に落ちて停電してからつながりません。
設定を最初からやり直したんですが、
「ネットに接続されていません」とでてしまいます。
つなぎ方おしえてくださ伊!

0002名無し NGNG
落雷の場合、モデムの電源を5分ほど落として、立ち上げ直しましょう。
あと、マックアドレスの表示を行って、ユーザーズガイドの10ページあたりの
「マックアドレスの確認」のところのIPが表示されているか確認しましょう。
モデムが壊れていなければ、電源落しで復旧するはずです。
0003名無しさん@TITUS相模原 NGNG
落雷凄かったね!
私は所用で外出してたけど、うちも停電したらしい。
私は自然復旧してたけど、もし駄目だったら、
ケーブルモデムの電源を抜いて、もう一回差し込んでみ。
(ケーブルモデムのリセット)
それで駄目ならタイタスのサポート逝きだね。
0004名無しさん@TITUS相模原 NGNG
そうそう、PCの電源を落としてから、モデムのリセットをやること。
0005名無し相模原 NGNG
さっきケーブルモデムの電源を落としてやってみたんですが、
ダメでした。サポート行きでしょうか・・
0006名無しさん@TITUS相模原 NGNG
>>2
WinのMACアドレス確認方法は、
スタートボタン−ファイル名を指定して実行(R)をクリックして、
winipcfgのコマンドをいれてOKボタンを押せば出てくるよ。
自分の使っているLANアダプターをよく確認してね!
PPP Adapterになっていて、0.0.0.0なんて事もあるから。
0007名無しさん@TITUS相模原 NGNG
>>5
>>4>>6重要だから、気をつけて!
0008名無し相模原 NGNG
winipcfgをやってみたところ
アダプタアドレスの所には、
corega FEther PCI-TXM Ethernet Adaptor
IP自動設定アドレスは、
169.xxx.xxx.xxx となっています。
0009名無しさん@TITUS相模原 NGNG
>>8
PCの電源落として、ケーブルモデムのリセットかけて、
>>2のように、ちょっと時間を置くのがコツ)
PCを立ち上げたら、winipcfgを起動して、
開放と立ち上げボタンを押して確認してみ。
210.***.***.***と出たら繋がっているよ。
加入した時にもらったUser’s Guideをよく見て確認!
0010名無し相模原 NGNG
>9
なるほど。やってみます!
0011名無しさん@TITUS千葉 NGNG
>>1
9さんのが全てです。
信じて根気よく待てばたぶん大丈夫。
たぶん壊れてないと思うよ。
0012名無し相模原 NGNG
ユーザーズガイドをみてたら、
ケーブルモデムの裏のLINKのランプが
ついてないとダメと書いてありました。
で、見てみたら、ついてませんでした。
雷でLANボードか、10BASE−Tケーブルが
逝ってしまったんでしょうか?
まだはじめて1週間なのに・・
0013名無しさん@TITUS相模原 NGNG
>>9のやり方で再チャレンジして、駄目だったらサポート逝きだね。
ALLNETのニュースグループでallnetもしくはallnet.peopleで
質問するのも手だけど、モデムが駄目なら無理かなぁ。
0014名無しさん@TITUS相模原 NGNG
それから、ケーブルモデムをリセットしたら、
緑のランプ4つ全部正常につくかい?
Onlineが点かなくて、ReceiveとSendが交互に点く様だったら、
回線が落ちているよ。→サポート逝き
0015名無しさん NGNG
前面の5つのランプのうち上4つはちゃんとついています。
やっぱLANボードがいかれたんでしょうか。
でもちゃんと認識されているみたいなんですが。。
0016名無しさん@TITUS相模原 NGNG
allnetのニュースグループ見たけど、
電源は全て抜いてたけど、ケーブルモデムとLANボードの
ケーブルを抜いていなかったから、逝ってしまったという投稿がありました。
私の場合は、普通の電源タップでなく、サージ対策されている
OAタップ使っていたおかげで、繋ぎっぱなしで平気だったから、
そういうやつをパソコンショップで探して交換した方が良いよ。
ケーブルモデムが落雷で駄目になったら、レンタルだから替えてくれるけど、
LANカードがNGになったら…。ご愁傷様かな?
0017名無しさん@TITUS相模原 NGNG
>>15
あとは、設定全て見直すしかないな。
それで駄目ならサポート逝き。
サポートのWEBもチェックしてみ。
http://www.allnet.ne.jp/support/
0018名無しさん NGNG
そうですか。
明日、新しいLANボード買ってきて試して見ます。
雷のときはLANケーブルとかも抜いといたほうがいいんですね。
ありがとうございました。
0019名無しさん@TITUS千葉 NGNG
LANボード壊れてるのかな。壊れて無いんじゃ。
停電が30分以上に及ぶと、繋がらなくなるという話をタイタスの方に聞きました。
サポートに電話して事情を話し、タイタスと自宅モデムとの設定を見直してもらったらいかがですか?
事情を話せば、こちらから言わなくても調べてくれるはずですよ。
モデムは30分以上電源を落とすとセキュリティの関係かなんかで、
繋がらなくなるといってました。その場合、連絡下さいとの事でしたよ。
0020タイタス小平 NGNG
AllNetってLocalのNewsあったのかぁ
FreeなNewsサーバずっと使ってたから気がつかなかった ^^;

購読しとかなきゃ
0021NGNG
>19
ん、そんな話しがあるんですか。
サポートに電話して聞くのが、1番早いですね。
電話してみます。

0022名無しさん@そうだ選挙にいこう NGNG
タイタスって落雷したら(わら
0023名無しさん@TITUS相模原 NGNG
>>20
一部購読できないものがあるから注意。
特にエロ系。
0024名無しさん@TITUS相模原 NGNG
>>22
電話(ISDN、ADSL)だろうが、CATVだろうが落雷は大敵。
サージ対策は万全に。
0025関係なかったらごめん NGNG
1さんと全く同じ症状で繋がらなくなった者です。
サポートセンターに電話し、10−BASETケーブルの断線、
設定のし直し、LANボードの故障、パソコンの故障など色々と
言われたのですが直らず、4人目の方で「モデムの故障」と
言われました。サポートセンターの方に家まで来ていただいて
モデムを交換してもらった所、すんなりと直りました。
うちの場合は、近所で落雷があって、その時にモデムの中に
雷が入り込んで(?)しまったらしいです。
24さんの仰る通り、雷が起こったらコンセントをすぐに抜くのが
いいそうです。
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