トップページisp
32コメント13KB

プロバイダと解約になっちゃう!

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001困ったちゃまNGNG
給料の振込銀行を変えたので、カードの引き落とし先にの銀行に
お金が入ってない状態なのを忘れて、そのまま生活してた・・。
忙しくて久々に家に戻ったら「銀行から引き落としできない」という
内容の手紙と振り込み用紙が、カード会社から届いた。

カードで買い物したことがないので、それを2.3回か繰り返すと
カードが破棄されるとは知らず、とうとうカードが破棄になった。

そして、今度はプロバイダから、「引き落としできてない」という
手紙をもらった。
プロバイダからの手紙で指定された日までに
新しいカードを作る時間もなくて、
今月は銀行振り込みはダメでしょうか?
という旨のメールをプロバイダのお問い合わせの所に送ったが、
返事が来ない。

そして現在、その期日を過ぎた。
これはもう解約されちゃうのかな?
何か存続できるいい方法ないですか?

もしダメなら他の安いプロバイダにします。
オススメありますか?
できれば今の所を使いたいけど。。。
0002名無しさんNGNG
そういうのはメールじゃなくて電話で交渉しなくちゃ。
それで会話を録音して東芝事件のようなひと騒ぎ。
0003>1NGNG
メールじゃなくて電話しなさい。
プロバイダ側はなるべく解約者を出したくないですよ。
ってか金払ってください。お願い。
                     ISP代金回収役より
0004念のためNGNG
2ですけど、3さんとは別人ね。
00051です(困ったちゃま)NGNG
「期日までに変更の手続きがされてない場合、契約を破棄します」
とあった。
そんなに厳しいものなの?

さきおとついから、夜中にプロバイダの24時間FAXサービスで
変更届などの資料と申込用紙を取りよせたんですけど
銀行口座からの直接引き落としってモンがないんですね。

電話1回したけど誰もとらなくて、その後メールにしたんです。

>3さん
そうですか、でも期日が過ぎちゃいました・・・。
お金は有るんですけど、支払い方法がカードってなったら
今は払い込めないんです・・・。
カードって作るのどのくらいかかるんですか?
昔作って以来なんで、どのくらいで出来るか忘れてしまいました。
00063>1NGNG
それぐらい言わないと金を払ってくれないからなのです。きっと。
カードの場合はカード会社によって様々で、プロバイダからではなく
カード会社からの請求になる場合もあります(ISPとカード会社との
契約による)。
というか、ここでぐだぐだ言う前にさっさと問い合わせなさいって。
ネタですか?
0007(1です)困ったちゃんNGNG
3さん
ネタではないです。
でも、もう電話での受付が終了してるんです・・・

夜の問い合わせは3日前から
さんざんやってもダメだったし・・・

0008名無しさんNGNG
たぶん、まずは利用停止になるんじゃないかな。つまりまだ復活可能かと。
とりあえず、明日にでも電話してみるといいですよ。

もちろん、大抵の約款には金払わない奴は解約さすぞということが
盛り込んであるはずなので、ISPとしては約款にしたがって
契約解除できますけどね。
0009(1です)困ったちゃまNGNG
8さん
利用停止しても、振り込みしたら(まだ払う時期ではないですが)
復活できるんですか?

今日までで、カード変更の手続きしてなかったら契約書の○条に従って
サービスの契約を解除します」って手紙に書いてるけど・・・。

解除=もう利用できない

ア、7の名前間違ってる・・・。
7=1(困ったちゃま)
です。

振り込み用紙とか貰えないかなぁ・・・
0010名無しさんNGNG
ダイヤル接続の場合は利用停止はなし。即、解約になります。
プロバイダ側だって2,3ヶ月は待っていたわけだから仕方ないですね。

復活するには、また契約し直すしかないけど、入会金をまた払わなく
ちゃいけないし(ない所ならいいけど)、前のメールアドレスは使えま
せん。再契約にしても強制解約になった人はむずかしいと思います。
違うプロバイダと契約したほうがいいと思います。
00113>10NGNG
うちは利用停止あるっての。
「ダイヤル接続の場合〜」ってさも一般的なように言わないでほしい。
プロバイダによってその辺は違うからとにかく即問い合わせ。
0012(1です)困ったちゃま NGNG
皆さん、イロイロありがとうございます。
今日のお昼くらいに一度電話をかけてみようと思います。
解約になったらなったで仕方がないですね・・・。

もし解約になったら、ここのスレを参考に新しいトコ
探してみます・・・。

0013名無しさんNGNG
で、どうなった? >1
0014名無しさんNGNG
ってゆうか、1さんがどこのプロバイダか知りたいね。
?1/4?3?μ?3???eじゃ意味不明。
0015名無しさんNGNG
de
0016 (1です)困ったちゃま NGNG
え〜、昨日の昼休みに電話したんですが
「混み合ってます」と言うアナウンスばかりでつながりませんでした。
今日は、さっきかけたのですけど、やっぱり
「混み合ってます」でつながりません。

そんなに混み合うもんなんですか?
ところでプロバイダはso-netです。
言ってもいいのかな?言っちゃったけど・・・。

これであと2.3回かけてつながらなかったら
もうココやめます。
だって肝心な時につながらないのでは、困る事もあるし・・・。
0017(1です)困ったちゃまNGNG
追加です。
このサポートへの電話も有料なんですよね。
何回もかけて料金だけ取られたら馬鹿みたいだなって思いました。
ついでに、もう一回かけました。
でも「混み合ってる」そうです。
本当に混んでるのか?
0018(1です)困ったちゃまNGNG
すいません追加の追加です(これで最後)
お問い合わせはメールでとあるのに
あれからメールの返事はなかったです。
サポートってどこでもこんなもんなんでしょうか?
0019名無しさんNGNG
多分あと、半月で帰ってくるでしょう
0020名無しさんNGNG
サポート系と事務系の受付一緒なの?
うちは分けてるけどな。
0021(1です)困ったちゃまNGNG
やっと昼過ぎにつながりました。
でもやっぱり、15日までにカードで支払える状況に
しておかないと、ダメだそうです。(契約解除)

今回はもう過ぎてるので、so-net側が手続してないのを
確認してから、カード以外の支払方法の封書を送ってくるようです。
サポートの人は「期日が過ぎてるので、こちら側で
今その封書の用意をしてると思われます」
と言っていました。

家でつなぐ事がかなり少なくなったので
もっと安い別のプロバイダでも探します。
今度は給与振込先の銀行に気を付けて・・・。
0022>1様NGNG
実は私もソネット解約されました。(引越しして、新しいカードもらいそこねてた)
メールは3月にとまったけどhpは5月25日まで更新できました。
カードがきれたのは、1月か2月です。通知は引越しの連絡してなかったので
みていません。
本メル以外に、アドレスを1つとっていたのですが、
これも5月25日までつかえました。

ソネットは銀行引き落としもあるです。料金高くなるけど。。
時間があくと、再契約となってアドレスもかわってしまいました(泣)
ソネットは高いけどアクセスポイント多いから便利なんですよね。

0023名無しさんNGNG
>1

それは破棄とは言わずに解約と言う。
ちなみにその解約をされるとクレジットカードと言う
名前からも分かるように信用が失われて再びカードを
作る場合、審査で引っかかり作れなくなる可能性が
高くなる。
0024名無しさんNGNG
>1
安いプロバイダーといえば、無料プロバイダーです

無料プロバイダー一覧表を作ろうだぴょん
http://teri.2ch.net/2ch/test/read.cgi?bbs=isp&key=953001371

0025名無しさんNGNG
以上、状況説明を終わります。
0026名無しさんNGNG
ほんとに、入金するの忘れてたの?

あなたが入金さえちゃんとしていればプロバイダの愚痴を
する事がなかったろーに。
0027(1です)困ったちゃまNGNG
>22さん
もう一度 so-netに入り直したのですね。
家で見るときは、会社から帰ってきてからだし
ホント、夜中の12時〜2時くらいなんですよねぇ。
家に戻れる日も少ないし・・・
プロバイダの変更をしようとちょっと考えていたので
良い機会だと思う事にしました。

>24さん
わぁ、無料もあるんですね。
親切にありがとうございます〜。

>26さん
う〜ん、まぁ元はこっちが悪いんですけど・・・・。
プロバイダの愚痴というより、あった事だけ
カキコしたんですが・・・。
別にプロバイダに対して、不満があったわけではないです。
0028名無しさんNGNG
>1
いいすぎました。すみません。
0029 (1です)困ったちゃまーその後NGNG
>28さん
いえいえ、お気になさらずに


え〜、あれから何日か過ぎました。
まだ、so-netさんの言う「振込方法を指定した封書」
なるものが届いていません。
早く支払いをすませたいなぁ。

それとは別にso-netさんから別の書類2つが送られてきました。
1つは「cd-romでso-net体験&ご入会」
もう1つは、入会の案内(手続きの用紙と宛先が書かれた封筒)
が入ってました。

もう1回入れって事でしょうか?

ちなみに消印はカード変更の期日以降です。
0030so-netは糞NGNG
オンラインサインアップはできるくせに、退会は封書ってなに?
退会ページに行くと退会書類を送る住所を入力する画面しか
出ないのはどういうことよ?

おかげで半年も毎月1秒も使ってないのに払いつづけている俺って馬鹿?
←はやく郵便局かポストみつけろって?そりゃそうなんだが、、、

0031名無しさんNGNG
そういういい加減な所だったら、何度も問い合わせた方がいいと思う。
どうしたらいいのか、明確にしたほうがいい。納得するまで。
あとで、後悔することにならないためにも。
それからでもプロバイダの継続か解約を考えてみては。

僕は、以前ニフティに入ってたけど、一週間前だったら解約の予約が
オンラインで出来たと思う。サポートも無料で、またそんなにも込んでなかったような。
ただ、接続料金が少々高いような?


0032名無しさんNGNG
> 30
だって、退会処理を自動でやろうとすると、めんどくさいんだもん。
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています