>>789です

使用しているルーターはプレミアムサービス申込時に送られてきた「BUFFALO WXR-1750DHP」です、
PCの設定やONU・ルーターの配線をいじっておらず、それまで普通にIPｖ6環境で使えていても、
突然「v6プラス未設定です」というメールが届き、確認してみるとIPv4しか使えなくなっているという状態です

その後ONUを再起動してv6プラスを申し込むと、翌日には普通に適用されてIPv6も使えるようになっています
メールでも問い合わせてみたので、返答があったらまた書き込みさせていただきます