返信ありがとうございます。
PPPoE設定は削除して、ビッグローブの「V6プラス」とNTTの「フレッツ光IPv6接続」に申し込み
開通済みの状態です。

ちょうど、NTTからメールで返信があり、
接続が出来ない場合は、BIGLOBE様側でNTTとのジョイントが完了していない可能性がございます為、
お手数ですが、NTTとの契約状況についてご確認頂くようBIGLOBE様へご連絡くださいませ。

とあったので、ビッグローブのほうへ問い合わせしてみます。
ありがとうございました。