>>404
NTT 側で、点検したり設定変更したりの対処はできるだろうけど。
でも設定済のパスワードを教えてくれっていうのは無理だろう。

>>406
IPv6ブリッジが内部で有効、というのは正確に言うと違う。
フレッツ光ネクストの場合はブリッジではなくルーターです。
なので WAN 側と LAN 側の区別があり、WN-AX1167GR などは HGW の LAN ポート側につなぎましょう。
ONU から、ハブなどで HGW と WN-AX1167GR へ分岐しようなどと考えると、理解せずにやると嵌ることがあります。

>>408
「絶対にありえない」は言い過ぎ。
LAN ポート側にルーターを繋いで、そこから PPPoE 接続するなどしているかもしれない。