Q.大きいSIMをカッターで切って小さくすることはできますか？
A.できるできないでいったら可能だが、失敗するとSIMが認識しなくなるので失敗は許されない
また、解約後のSIM返却時に破損や切断などの異常と判断された場合は
SIMカード損害金を請求される可能性があるので実行する際は自己責任で

◆転送電話について
Q.転送電話の転送先に楽天でんわのプレフィックス番号（0037-68-）を付与した場合、楽天でんわの通話料金は適用されますか？
A.適用されます

Q.5分かけ放題オプション加入時、転送電話の転送先にプレフィックス番号（0037-68-）を付与した場合、転送先までの通話料金にも適用されますか？
A.適用されます

◆解約に関して
Q.解約するにはどのような方法がありますか？
A.通話SIMはサポートに電話をする方法でしか解約することは出来ません（MNPの転出を除く）
データSIMはメンバーステーションからのみ解約手続きを行うことができます

Q.解約するのにサポートに電話をしてもつながらないのですが？
A.当月扱いになる15日付近は大変混雑するので時間に余裕を見て根気よく待ちましょう
なお、サポートへの通話料は無料です

Q.解約する時に解約理由を聞かれるようですが、なんと答えたら良いですか？
A.当たり障りがないのは「回線が遅すぎて使い物にならない」「サービスが悪い」など
「端末が欲しかっただけ」などはあまり言わないほうがいいでしょう

Q.解約後、SIMの返却は必要ですか？
A.必要です。返さない場合は紛失扱いで再発行料を請求される場合があります
返却先住所は楽天モバイルのヘルプページを参照
返却は封筒に入れて普通郵便、またはミニレター(62円)でOK。はがきにテープで貼り付けるのはNG