Q.メンバーステーション及び楽天モバイルアプリにある高速通信OFFはなんですか？
A.高速通信をOFFにすると以下のようになります
・高速通信をOFFにすると通信速度がMax200kbpsになる（ベーシックプランと同等になる）
・その間の通信は高速通信容量を基本的に使わない　←ココ重要
※3日間制限は2017年3月1日に撤廃になりました

Q.楽天モバイルは3日間制限があると聞きましたが？
A.3日間制限は2017年3月1日に撤廃になりました

Q.契約名義人の変更はできますか？
A.できません

Q.端末セットで購入したが、○○のソフトがインストールできないのですが？
A.プリインストールの楽天アプリが原因の可能性が大きいです
削除してもだめな場合は端末を初期化すればOKです
（端末によっては初期化でも消えないものもあるようです）

Q.回線スピードが遅いと聞いていたが、スピードテストをするとものすごく速いのですが？
A.「RBB SPEED TEST」「Speedtest.net」などで出るスピードは実際に出ることはありません
いわゆるベンチマーク詐欺です（ベンチマークで使用するサーバーにだけ速くつながるようになっている）
BNRもブラウザによっては画像圧縮技術が使用されるため正確な数字が出ないようです
有志の調査の結果、下記のベンダーのベンチマークが実測に近い値が出る模様
https://play.google.com/store/apps/developer?id=SpeedSpot.org
https://fast.com/ja/

Q.回線スピードが遅いと聞いたけど、自分は問題ないのだけど？
A.回線スピードは地域や時間、使ってる人の多さなどに影響されます
また接続先のサイトの負荷状況にも影響されます
自分の使っている地域や閲覧範囲で問題がないならそのまま使ってても問題ありません