メールでIPoEに申込みをしたらサポートデスクから

IPoE対応を希望する理由
使用している機器全部
速度測定結果(実施日時 :   月  日  時)
などなど

送るように指示されたんだけど
この申告次第でお断りされることあるの？

光のくせに1Mbpsも出ないから でいいのかな