ソフバン光にしてからずっと回線が遅く(下り たまに18Mbps程度 普段3Mbps程度 ※BNRスピードテスト参照)、鯖切れも頻発して困っています。

引っ越しついでに引っ越し屋に勧められ、ソフバン光に乗り換えました。ソフバン光を利用したのは4月2日から、前の家ではNTT光回線 プロバイダーはso-netで利用していました。

接続している機器はNTTの黒いモデムからbbユニット(E-WMTA2.3)に繋ぎ、そこから無線を飛ばしてます。すべてsoftbankから送られてきたケーブルを使用しています。

ルーターの設定はIPv6接続(BBIX)に設定されているのは確認しました。以前住んでた家で使用していた自前のルーター(wndr4500)でも試しましたが、2
mほど離れると回線が繋がりにくくなります。
以前住んでた家では4m程離れても一度も回線切れはありませんでした。

何か対処法はありませんか？最悪、違約金払って解約、乗り換えを検討しています。