393ですが、3月25日くらいに代理店でお家割セットをBBフォンで申し込んだところ、光電話になっていたため月末に修正してくれとサポートに電話したところ、
光電話の取り下げだけをし、開通前なんで手続きの関係で4月2日以降にもう一度電話してBBフォンをつけてくれと言われました。

先ほどソフトバンクよりのメッセージでお家割の適用条件を満たしてないお客様というメッセージが来たので調べてみると月初にお家割の判断をするとのこと。

開通前であっても申し込みをしていればお家割が適用されるのであれば、詐欺みたいな誘導をされたなぁと思い質問させていただきました。

開通前であっても適用されるか分かる方いらっしゃいますか？
因みにMNP転入は25日前後、締め日は20日締めです。

よろしくお願いします。