>>171
まず代理店はソフトバンクのサービスを売ることで手数料を得る単なる業者です
勿論ソフトバンクの方針に従って販売するわけですが、ソフトバンクの代理店は昔から悪評が絶えない事から鑑みると指導の徹底はされて無いのかもしれません
ソフトバンク自体も過去には苦情受付は消費者センターと揶揄されて居たような中々な企業です
孫正義の大風呂敷な言動やDSL時代からの悪辣な販売方法や数々の客を騙して来た実績も有ります

ただ昔から美味しい所をわかって利用すると抜群だったりするわけです
現状のメリットはBBユニットを使うことで安定して光サービスの速度を使える事
一般的な光サービスはNTTの都合でプロバイダー側で改善が出来ない状態なので、このメリットは大きい
ただトラブった時の覚悟はしておきましょう