スレの流れと違う話題ですみません
教えてください

親がパソコンを修理に出したけど
メールは受信できても送信できないと言ってきました
リモートで見てやりたいのですが
自分はiPhoneでことたりるのでパソコンを持っていません

親のプロバイダはSo-netです
秀丸だとなにか特殊な設定をしないといけないでしょうか？