審査通らんって書いた者だけど、２回目の申し込みでサポートから電話来た。
本人証明で免許の写真出したんだが、免許にはマンションの部屋番が文字数制限で入ってなくて、入力と違うから部屋番が分かるものをあげてくれ、との事でした。
追加であげたらあっさり審査通りました。
一応参考まで。
お騒がせしました。

まぁ、一回目の時に言ってくれよ、、、とは思った。