So-net for ドコモ光利用中
ルータにBuffaloのWXR-1900DHP2使用中

メールで「IPoE接続したい」と伝えるとあるのですが
このメールで伝えるのって
so-netのサイトのどこからメールで伝えればいいんですか？
ログインしてから手続きのどこか？