>>532
私は、お問い合わせフォームからギガ放題解除の手続きをしました
そして、その日のうちに楽ポンから解除了解のメールをいただきました

この会社は、メールや電話での対応は弱いです
何をするにしても、お問い合わせフォームがベストでしょう
WiMAXの解約に関しては、今のところ解約専用フォームからがベストです

>>3
■お問い合わせフォーム
　 https://coupon.faq.rakuten.ne.jp/app/wimax_ask1