>>406
これを参考に

■解約専用フォームの2番目の項目を、「端末はないが、注文番号は手元にある」
にチェックを入れて手続きを進めてみる

■注文番号は、ラクーポンにログインして
Webの購入履歴から見られる

■解約専用フォーム
  https://coupon.faq.rakuten.ne.jp/app/wimax_c_ask

解約出来たら解約完了メール来る筈