>>353
コールセンターが嘘を言ってたのよ？
こっちは今から回線つなげるねって言われたから10日待ってたのよ
移動通信業界からの圧力で契約スタイルが自由になった代わりに客からの契約に関する問い合わせには正確に説明しなければならないというのが総務省の出したお触れであって、それが出来ない企業は営業停止にするべきでしょ
コールセンターが実際の契約をちゃんと把握していないとか繋がらないというのはそれに違反していると思うけどね
問題はそれを立証するのが困難であることであることだよ
wimaxが場所によってはからっきし電波が繋がらないというのもちゃんと説明するべきだけどあたかも固定回線の代わりになります！みたいな宣伝じゃ詐欺だよ
滞納によって被害？が出たと言うならその分の費用を請求すればいいのであって、まさかそれが24000円とは言わないよな？

まぁ今からそれを担当に説明するよ