静岡県民未だに繋がらず

ルーター再起動→IDパスワード入力しても繋がらず
ルーター初期化→再起動→IDパスワード入力してもう一度設定したが繋がらず

ルーター抜きでモデム直繋ぎでパソコン側で設定したが繋がらず→$186試したが繋がらず

どちらも接続前にパソコン・モデム・ルーター再起動かけてます

エラー691吐くが料金未払いではない
サンネットさんに完全復旧してますけど？と呆れられサポセンで聞いてみてくださいと言われサポセンにかけ続けたが混み合ってて繋がらず

誰か知恵を貸してください