>>200
モデムなのかルータなのかもわかっていないようなので、
ONU や光ファイバーではなくてモデムやケーブルかもしれないけど
いずれにしても古いってだけでは交換してくれないよ。
どこがおかしいのかを調査した上で交換が必要なものだけ交換する。