フレッツのサービス情報サイトにアクセスして、そこのスピードテストが問題ないならV6プラスを検討してみるのは?

あとはルータのファイアウォールは有効になってるか、集合住宅の他の家でまだISDN使ってるとか。
壁側のモジュラーの配線が断線しかかってるとか。