NTT東日本・フレッツ光総合スレ★30 ©5ch.io
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0444名無しさんに接続中…
2016/11/04(金) 15:32:37.89ID:d2LagM0h切れるのが数日に一回あるって感じなんだ。
・NTTに問い合わせたところNTT網には問題ないから集合住宅の設備か室内設備なんじゃないのかって話で
調査してもいいけど調査して住宅管理組合やもし室内設備だったらお客様に金請求するけどご理解くださいって言われた。
・プロバイダーOCN 特に障害などは無しという話
・モデム→交換している(またもう一度交換予定)
・ルーター(有線接続)→NECやbuffaloのルーターも試してどちらでも数日に一回切れている。
NTTに切れた時刻(分単位で何回分もメモってある)伝えたら20分以内じゃないと調査できないといわれた・・
ルーターのログにはWANリンクダウンやLAN側のイベントがその問題の時刻には何もないことから考えて
ネットの接続自体が切断されてるのではなくて無応答時間が長くて切れているのではないかって思うんだが
こういうのってどうやって解決すればいいんだろう?
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