>>617
これに当てはまってない?

https://flets.com/joint/offer.html
NTT東日本が平成25年度第4四半期より順次実施している『フレッツ 光ネクストへのサービス移行』により、
Bフレッツからフレッツ 光ネクストへ移行され、
移行前から継続してひかり電話をご利用頂いているお客様が本機能をご利用される際には、
別途弊社へのお申し込みが必要となる場合があります。