佐川がやらかしたか、（考えにくいが）何らかの不備があって契約完了してないのが>>874に伝わってないのか。
マイページの購入記録に残ってれば楽天側では処理終わってそうだから、佐川かな。
どっちにせよ、一回楽天に確認取った方がいいだろうな。混んでそうな時間外して。