【plala】ぷらら総合スレッドPart104©5ch.io
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0216名無しさんに接続中…
2016/09/06(火) 17:27:53.74ID:URnI1Lr10昨日3月分が入金されてないと言って来たので
NTTからおたくの料金 その他も一緒に引き落としになってると言ったら
NTTから金が着てないと
それは あなたの会社とNTTの間の話でしょう こちらには関係ないでしょう
というと 金が着てないの一点張り
金を払わないと電話は止まるでしょう 常識でしょ と言っても金が来てないのを繰り返すだけ
それを客に責任転嫁ですか NTTで調べたらいいでしょうと言うと
ぷららからは調べられないのオウム返し
そちらで調べろの繰り返し 何様 あなた
払っていたら どう責任をとりますか この言葉や態度にというと 知りません
関係ありません こんなやりとりが1時間 いやになりこちらから切った
あまりにも横暴でマニュアルに書いてあることを言うだけ
責任は取ろうとしない 己らの責任を責任転嫁
その語 NTTに確かめたところ 料金は払われています
そうでなければ止まっていますよと
それから7月末ごろに ぷららに 引越しするので解約したいと ここ数ヶ月ネットは使用していない 震災でルータが完全破損ですというと
いいえ4月5月6月 7月も使用されてます いまも使われてますと どうなってるにここは
同じ番号のがいるのか それかだれかが使用してるのか 暗証番号がもれてるのか 説明を求めたが
わかりませんを繰り返すだけ 都合の悪いことは」知りません わかりませんですか
5 6月分は返金すると言い 口座を聞いてきたので一応教えたが 返金はいまだなし 教えなければよかった
もしかしたら あの会社のことだ返金ではなく勝手に引き出すかもしれないな
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