IPの件は身元が分かってもサポートとのやり取りなんか別に秘密じゃないから、
嘘じゃなきゃ堂々と書けばいいんだよ。了解取らなきゃ心配なら、
ホームパージとかにちょっと書かせてもらうかもしれないって言えばいい。
もちろんサポートの個人名とかは無しで。