イッツ・コミュニケーションズ 【iTSCOM】 21©5ch.io
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0207名無しさんに接続中…
2016/05/20(金) 08:43:53.54ID:uAW+A6gj当然、サポートが訪問したときは自前のノートPC持ってきて繋いでたよ。
お前の家の回線が問題ないからって、『多分回線に問題ないと思うよ』って憶測で物事判断されてもねぇ
事実、一般用途で支障をきたしているわけよ。コースはワイドの30Мだぞ。
『ケーブル』は、ケーブルモデムの脱字ミスだよ。モデム冷却冷却と数日連呼してる奴(お前のこと)がいる中、ケーブルを冷やすはないだろ。
脱字はこっちのミスで悪いが、それくらいは流れで判断してほしい。そこまで頭回らない人なのかな?普通なら自然と理解できると思うけども。
お前は根本的な問題を分かっていないようだが、問題が多々報告されているブツ切れの現象を理解しているか?
サポートにも説明したが、≪常に切断が発生しているわけじゃない≫んだよ。3時間に1回あれば、3時間に3回ある時もある。
つまりランダム性があるってことだ。
だから、訪問調査にきたときの1時間程度で、たまたまブツ切れが発生していなければ、通常の速度は出ているし、そこでは正常と判断される。
そのタイミングでは正常でも、イッツコムのサーバー上には個々のパケット記録が詳細として残っているらしく、切断されたタイミングをメモっていくつか報告したら、著しく速度が低下したり切断されているのは確認とってもらえたよ。
まあ、確認とれただけで、改善されるわけもないし、そこの従業員でも対処ができない問題になってるみたいよ。
>>205
なんか、お前と会話してるとコミュニケーション能力不足を感じるけど、大丈夫? 何度も同じこと説明しないといけないし、会話の流れ読めてないし、話してると疲れるって周りに言われない? ちょっと自覚持った方がいいよ。
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