最悪です。

スマホの機種変更の際に甘い言葉にのったのが失敗でした。

絶対にやめてほうがいい。

3月に申し込み、4月開通予定が、今日になっても開通しません。
2か月近く回線なしです。NTT解約してたので。

4月上旬に工事後、工事業者の通信チェックでOKだったので確認書にサインしてしまった。
しかし翌日から不通になる。

カスタマーに電話した。たらいまわしなったあげく、1時間以上待たされ
でた回答が、局側の回線設定ミス。工事復旧にあと9営業日かかります。
9営業日すなわち約２週間

一応その２週間まってみた。しかしまだ回線不通。

カスタマーで電話。やはり１時間くらまたされ、分かった内容が、市街局番と
市内局番お区切り間違えて、回線接続エラーでてました。

エラーでているのに何故放置した？住所みれば市街局番なんかわかるはず。

2か月間回線使えないため、４GやLTE使った分どうしてくれるんだ？
と言ってもただ謝るだけ。

上のモンだせといっても取り次がない。

解約するといったら、サインいただいてるから違約金発生するとかいいだす。
違約もくそも、回線通じてないし、自社のミスを棚にあげて何をいうんだ？

なんてふざけた会社なんだ、、、、ホークスも嫌いになりそうだ。