退会することになってこのプロバイダがいかに糞かが分かった。

・まずサポートデスクに電話が繋がらない。平日昼間に20分待っても繋がらない。何度試しても同じ。
・仕方なくWeb手続きするが当月中しか受け付けない。(たとえば4/1に退会したくても4/1にならないと受け付けない)
・やっと繋がった電話で、引越しのため光コンセントを4/15までに撤去したい旨相談しても
so-net退会日以降じゃないとだめとか、退会日が(なぜか)4月末になってるから
 5月以降になるとかもうめちゃくちゃ。
・こじれてKDDIに引き継いで連絡させますというので早急な対応をお願いした
 →2日たってKDDIに聞いてみたらSo-netからそんな連絡は来てないだって。

名前が知れてるから使ってたけど今後一生使わない。