>>750の人ではないけど

例え100M契約だったとしてもダウンロードが30Mbps以下になる人って有線PCから測定してる？
まさか無線クライアントで測定したってオチじゃないよね？
テンプレ作っとくから適当に加工して簡単にでいいからどこから測定してるのか書いてみてよ。

(例)
【100M契約/ギガビット契約】

─無線/有線ルーター
　├PC1(有線/無線) ←★ここから有線で測定
　├スイッチングHUB(ギガビット対応/100M対応)
　　├PC2(有線/無線)
　├ノートPC1(有線/無線)
　└AP(ブリッジモード)

　　↓APから中継(11ac/11n 2.4GHz or 5GHz)

　├中継機
　├スマホ1(11ac/11n 2.4GHz or 5GHz)