・[インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6)]を選択の確認
http://ybb.softbank.jp/support/connect/step2/pc/win10_net_set.html
・v6接続サイト(v4だとアクセス不可)
http://v6.bbix.net/

以上でダメなら土日にでもSBテクニカルサポートでBBユニット開通の確認を取ってみろ