ひかりTVって(表現が間違っているかもしれませんが)
回線の使い方違う?

パソコンでネットが遅い〜って、
Radish SpeedtestやRBBtodayで計測すると、
1-3Mbpsだったりする。
※この時はひかりTVはつないでいない。

この時ひかりTVを見ると、
ぜんぜんスムーズに何の問題もなく視聴できます。
1〜3MbpsだったらパソコンでYouTubeでまともに見ることができませんよね?

以前So-netに聞いた時、
建物内で混雑しているからという理由でそれ以上答えてくれませんでした。
これだとその説明が合わないように思います。