解約したよ。
当初の説明は設備増強がついていかないみたいな自社の問題として話していたが、
だんだんとNTTの設備の問題なので改善できません。
その次は住んでるマンションに問題がある可能性がとか自分の問題にしないよう必死。
ついでに解約金払えと何度も言うししつこい。
解約手続き中も解約金のご説明を何度もする気満々だから「聞き飽きたからパス」で済ませた。

最後の最後までむかつく会社だった。