私、NTT回線の設備担当をしております○○と申しますが、ニゲツ(今月?)NTTの方で、今御利用いただいているフセツ(フレッツ?)光の回線の増設工事がございまして、御利用環境が一部変更になりますので、お使いのお客様にご連絡だったんですが…

と話し始め、あくまでも「モデム交換」の体で話を進める業者はアウトですか?